角出せやり出せ目玉出せ

from会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日は仕事に対しての考え方について
お話しました。

今日も続きと言うか内容が似ている話になります。
今ウチのお店では毎年１２月に行っている
店販商品や割引券が当たるくじのキャンペーンの
準備に追われています。
(まぁ追われているのはスタッフですが・・・）
色々POPを作ったりなんやかんややっていますが
こういった仕事をしているからか
どうしても口を出したくなってしまうんです。
それでは読めない、それは必要か？言葉が足りない、などなど

ここで散々スタッフに任せなさいと
書いていますが、いざ自分になるとまだまだ私も出来ていません

そんな時は頭の中で
口を出すなら手を出せ、手を出さないなら金を出せ
と唱えます。

スタッフがやってる途中で口を出すなら
始めから自分でやりなさい
それでも自分でやらないのなら
お金を出してプロに頼みなさい

という事です。

あなたが口を出す事で、アドバイスをしているつもりでしょうが
スタッフが成長する機会を奪っています。
成長する目を摘んでいます。

一度頼んだならすべて任せてみる。
そしてすべてが終わったら結果に対して
スタッフに聞いてみる。
狙い通りの結果になったのかならなかったのか？
なったのならどこの部分が良くてなったのか？
ならなかったら何が悪かったのか？
ではそれをどうしたら改善できるのか？

あなたが答えを出してはいけません。
あなたがする事はその作業をしたスタッフに聞いてみるだけです。

そして自分自身で気付いてもらって
何が良かったかをあぶり出し、継続する為のアイデアにしたり
その改善策を見つける所まで行って
初めてスタッフが成長するのです。

途中で口を出したらその作業は上手く行っても
スタッフの手柄にはなりません。
悪い結果だったらあなたの責任になります。

あなたはスタッフにもっとできるようになってほしい
成長してほしいと思いながら
成長できる機会を奪っていませんか？

もう一度言います

口を出すなら手を出せ、手を出さないなら金を出せ

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

2014年12月3日（10:17 AM） | カテゴリー：スタッフを育てよう