伝わらない言葉は生活感がない

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

ここ数日入学式までの忙しい時期も過ぎて
天気も不安定だからなのか
静かな日々を過ごしております。

１日の客数も３月に比べるとそう多くはないのですが
うちのお店はそれなりな売上をキープしています。

なぜそんな事が出来るのか？

それは
追加メニューと店販商品です。

美容室での注文は１人のお客様に対しては
どうしたって限界があります。

ＭＡＸの注文で矯正・カラー・トリートメント・ヘッドスパ
で３万～４万円くらいが１人１回の最大売上ではないでしょうか？

１日で施術できるメニューは限界があります。
が、店販商品の購入点数には限界がありません。

だって帰って使うものだから
幾つ買ったっていいんですもん。

だからウチでは最近カットのみと商品で２万円
施術なしで商品だけ買いに来て２万円
カットとカラーと商品で５万円など
美容室ではなかなかない数字を叩き出しています。

なぜそんな事が可能なのか？

それは本当の物の良さの伝え方を知っているから。

度々会員さんからＰＯＰやチラシ・看板などの
販促物の相談があります。

作った物を画像で取って送っていただき
それを私がアドバイスさせていただくのですが
ほとんどの方が物の伝え方を勘違いしています。

例えばあなたがスマートフォンを買おうと思いました。
店頭に見に行っても各社の違いがよくわからないです。
各社今回の新機種にはこんな新機能を付けました
など強みがあると思いますが
その強みがわかりやすく伝えられていないから
各社の違いがよくわからないのです。

ほとんどのメーカーがスペックで表示されています。
スペックとは大きさが何ｃｍ、重さが何ｇ
電池の持ちが何時間、メモリーの登録件数が何件など
全て数字で表示されているのですが
素人から言わせてもらえばその数字が大きいから何？？？
って話なんです。
だから選べないんです。

説明の文章に消費者の生活にもぐりこんだ説明がなされていない
だからどの機種がどういいかがわからないんです。

だから例えば
電池の持ちがＮＯ,１
だから急のお泊りでも電池が切れる心配がありません

メモリーの件数が他社比較で最多
取引先が多い営業マンにオススメ

などと書いてあれば
その機能がついているおかげで
購入した後どんなふうに活用できるか
頭の中でイメージできますよね？

そのイメージが出来るかできないかが
買うか買わないかの分かれ目になってくるのです。

「この機能を使うとその後の生活がこんなに変わる」
是非販促物にこの項目を載せてください。
それだけで販売数は必ず上がります。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

2015年4月18日（11:11 AM） | カテゴリー：単価を上げて売上を上げる