わかりづらくて選べない

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

ちょっと前からの話になりますが
今乗っている車がもう結構くたびれてきたので
買い換えようかという話が出ていて
どれにしようか、グレードは、支払いは？
と考えていてある程度話がまとまってきたので
車屋さんを経営しているお客さんに相談したり
取引している銀行に相談したりして
ほぼ話がまとまってきました。

でも人気のある車種なので
今契約しても納車は９月頃になるとの事

楽しみなような待ち遠しいような
時間がこれから続きます。

決めるまでに色々な車種のメリットデメリットを
聞いたりインターネットで調べたりしていたのですが
まぁどのサイトを見てもわかりずらい

私は車は好きですが詳しくはありません。
なので車屋さんのホームページなど見ても
さっぱりわかりません。

馬力とかトルクとかそういった事が
たくさん書いてあるのですが
その数値が高いとどういいのか
高すぎるとどんなデメリットがあるのか
そのホームページを見ているだけでは全く分かりません。

結局一番タメになったのが
もうすでにその車に乗っている人の
口コミサイトでした。

なぜ口コミサイトがタメになったかというと
日常の使い方が詳しく書いてあるから。

私はこういう使い方をするから
この機能はとても便利だけど
普段こういう乗り方をする人は
わざわざお金を掛けてつけなくてもいいかも

とか
よく高速に乗るからこのオプションを付けたけど
別になくてもよかったかも
などどんな時のどんなふうに使って
その結果どうだった
という事がとてもわかりやすいのです。

要はどんな機能がついているか
ではなく
その機能がついている事でどんなシチュエーションで便利なのか？
という事が書いてあるか書いてないかで
その物の売れ行きは帰れるという事です。

これは美容室でもよくあります。
チラシでパーマのメニューが３段階あって
〇〇パーマ
△△パーマ
☆☆パーマ
などメニュー名だけ書いてあっても
お客様にとっては何が違うのかさっぱりわからない

わからないからとりあえず一番安いのでいいや
と安いメニューを注文されて
結果仕上がりは良くないし単価は低くて儲からない

このパーマはこんな人向けで
掛けるとその後こんな風になります。

このパーマはこんな人には向かないが
こんな風になりたいという人にとっては
一番向いているパーマです

などと書いてあげれば
お客様が勝手に
「じゃあ私はこれにすればいいんだ」
と高いメニューも選んでもらいやすくなりますよ

何ができるかではなく
それができることによって
施術した後どんないい事が起こるのか
をわかりやすく書いてあげましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
新規客が集まるチラシの
作り方はこちら
→http://www.no105040.com/support.html

2015年7月4日（1:01 PM） | カテゴリー：単価を上げて売上を上げる