あなたの美容室が繁盛する事を応援します!
・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー
高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー
常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める
そんな意味を込めた
常奉髪心
頭の中をシンプルに
From会社の事務所より
おはようございます
能重です。
東京は昨日は久しぶりに
気持ちがいいくらいに晴れました。
そのおかげでお店は
メチャクチャ暇でした。
9月に入って夏休みムードから一変
そして急な晴天
暇な要素がガッチリタッグを組んで
やって来た為、こればっかりはどうしようもない
という感じです。
長い間同じような天気で
その天気が変わるとお店は暇になります。
今回のように数日間雨が続いて
一気に晴れると、雨の間に
出来なかった家事
洗濯や掃除など溜まっていたものを
まとめて片づけなければいけない
という心理が働き
家から外に出れなくなる為
来客数はどうしても伸び悩みます。
逆も同じ事です
晴天が続いていて色々行動的に
動いていて急に雨になると
外に出るのが億劫になり
「雨だし久しぶりにゆっくりしよう」
とウチからでなくなります。
どんなに繁盛しているお店でも
365日忙しいお店なんてありません。
ですが、この暇な日をどう過ごすかによって
その後の忙しさに拍車が掛かるか
そのまま横ばいか
大きく変わってきます。
お店自体は暇でしたが
私は昨日は大忙しでした。
お店の事務仕事も月が替わって
いろいろしなければいけないし
会員さんの求人文章代行の依頼を受けているので
そちらも作らなければいけない
お店のホームページの作成も依頼されているので
そちらも作る
会員さんからチラシやPOPなどの
行動報告も来ているので
そちらも添削して返信する
先月の給料計算もしなければいけない
自分のお店のホームページのブログも更新して
とやる事が山積みでした。
美容師じゃないんじゃないかくらいに
パソコンデスクに向かい
ひたすらキーボードをたたいていました。
でもそれがメリハリです。
ハサミを持つ時はハサミ
キーボードを叩く時はキーボード
それぞれに1人のお客様
1通のメールを
「これは何時までに終わらせよう」
と始める前に決めてから取り掛かります。
これだけやる事があるので
全てを同時進行は不可能です。
今日やる全ての事を1回紙に書き出して
どれから先に手を付けるか
今日やらなくてもいい物はないか?
と、こなしていく順番を決めてから取り掛かります。
順番を決めないと今の作業をやりながら
次の作業の事などを考えて集中できず
結局仕上がりが中途半端になる
まずは何からやるか
どの順番でやるかを決めて
今やっている作業に集中できる環境を
自分で作ります。
その間は電話などがなっても私は出ません。
一度電話などで作業が中断してしまうと
頭の中を元の状態に戻す時間がロスになります。
売上を上げるには1つの事だけ
やっていてもダメ
色々な事を同時進行で進めていかなければいけない
でも今やっている作業に集中しなければ
クオリティは下がる
ただ「忙しい、忙しい」と言っているだけでは
作業ははかどりません。
1度紙にやる事を書き出して
頭の中を整理して
集中できる環境を作るようにしましょう
あなたの美容室が繁盛する事を応援してます。
追伸
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2015年9月3日(11:13 AM) | カテゴリー:経営者のやるべき事