バランスはコチラがコントロール

From東京・神田のカフェより

おはようございます。
能重です。

今日はセミナー受講の為
神田に来ています。

今年は来週自分の主催のセミナーが大阪であり
再来週は都内でセミナー受講して
年内のセミナーは終わりになります。

今年は良くセミナーに参加したし
開催もしました。

ですが来年はもっと精力的に
全国を駆け回って
良いお店なのに、努力もすごくしているのに
その努力の仕方をちょっと間違えているばっかりに
思ったような成果に繋がっていないお店の
お手伝いができるよう
更に勉強を進めていきたいと思います。

もちろんここで常に
「売上を上げる為には行動あるのみ」
と常々言っているので
自分も自分のお店でやらなければいけない
むしろ自分が一番やらなければいけない
という気持ちで取り組んでいきたいと思います。

さて、いよいよ１２月に入りました。
今月は１年で１番稼げる月と言っても
過言ではないでしょう。

でも待つ経営ではなく
攻めの経営をしていれば
更に売上を上乗せして
最大限の数字を叩き出す事も可能です。

何も特別な事をする必要はないのですが
先ずこういった黙っていても
お客様が来る時期は
何といっても予約に気をつけなければいけません。

予約というシステムは
表向きにはお客様をお待たせしない為
という形になっていますが
裏側では、いかに取りこぼしをせずに
円滑に営業を回していくか
というシステムになっています。

例えば結果としてどんなに売上が良かったとしても
毎日毎日休憩もなく昼食も取れず
残業残業で体も疲弊したとすれば
それは本当にいい結果と言えるでしょうか？

私はそうは思いません。

キッチリ休憩を取り昼食も食べ
定時でキッチリ上がって
明日の為に英気を養う

そして心身ともに充実して
最大限の売上を出した方が
理想的ではないですか？

もちろん理想と現実は違うかもしれませんが
予約を上手にコントロールする事で
それが可能になってきます。

曜日や時間によって
まんべんなく予約を散らしたり
一か所に集めて手を空けたり
そう言った目的をもって
予約の時間を調整していく

どうしてもその時間でないと出来ない
お客様なんて数えるほどしかいません。

「ちょっとその時間は込み合っているので
３０分、１時間後くらいはいかがでしょうか？」
と言えばほとんどの方は合わせてくれます。

ましてや１２月は忙しいというのは
ほとんどのお客様は理解しているので
しょうがないか、と思ってくれるのです。

そうやってお客様に提示された時間に
無理やりねじ込むのではなく
余裕を持った営業ができるように
予約をコントロールしていきましょう。

バタバタ接客するよりも
その方がゆっくり施術できるので
再来もしやすくなりますよ

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
１２月の売上を最大化させたいあなた
是非こちらをチェックしてみて下さい。
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2015年12月2日（12:53 PM） | カテゴリー：儲かるお店とそうでないお店