情報に一貫性を持たせる

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

あなたのお店では
新規客を集める為に
どんな行動を取っていますか？

チラシ・看板・サイト・タウン誌・・・
新規客を集める為の方法は
多岐に渡りますが
私が色々なお店を見てきた中で
今日はほとんどのお店が陥っている
落とし穴のお話をしたいと思います。

チラシもサイトもタウン誌も
全ての媒体の文章を自分で考えている
という経営者さんは少ないと思います。

ほとんどの方が、チラシなら広告代理店
サイトならサイト作成代行業者
タウン誌なら地元のそう言った広告屋に
依頼して作ってもらっていると思います。

そしてその会社の担当と
色々な話をして
「こういった構成にしましょう」
「こんな文章でどうですか？」
「この画像を載せましょう」
と言って１つの媒体が出来ていくと思います。

ここでもう既に落とし穴に
片足を突っ込んでいる事に
あなたは気付いていますか？

どういった理由かというと
「文章、校正を作っている人が皆バラバラ」
という事です。

どの広告業者さんもあなたのお店の
本当の内部の事は知りません。
でも知らないうえで何となくの話を聞いて
分かったつもりになって文章を考える。

色々な質問にあなたが答えたとしても
相手の受け止め方はそれぞれです。

その違った受け止め方の上に
集客の文章が出来上がってきます。

だからもちろん出来上がった文章にも
微妙な差が生まれてきます。

大袈裟にいうと、チラシでは
技術にこだわっています。
サイトでは、接客にこだわっています。
タウン誌では、薬剤にこだわっています。
みたいな事にもなるわけです。

あなたのお店の周りに住んでいる
これからあなたのお店のお客様になる人は
必ずしも１つの媒体を見て
良さそうだと思って来店するわけではありません。

色々とリサーチをして
もしかしたら３つの媒体全てを
何らかの形で目を通して
来店するかもしれません。

ですが、その３つの媒体が
書いてある内容がそれぞれ
バラバラだったとしたら
それを見た人はどう思うでしょうか？

「ん、これこの前見たお店と
同じだろうけど書いてある事が違うなぁ
どっちが本当なんだろう？」
と思われる事でしょう。

そう思った時点で
来店する確率がかなり下がってしまいます。
だって「接客重視、何か良さそう」と
思って他の媒体を見たら
「技術にこだわり」なんて書いてあったら
「接客がいいんじゃないの？
なんかよくわかんないなぁ」
と思われてもしょうがないですもん。

だから複数の媒体を出す時は
以前作った媒体に書いた事を
よく思い出して情報に一貫性を
持たせていきましょう。

同じ事を何度も言い続けるだけで
情報に信憑性が増して
「やっぱり行ってみようかな」
となりやすくなりますよ。

あなたの美容室が繁盛する事を応援してます。

追伸
正しい新規客が集まる
媒体の作り方を学びたいあなた
是非こちらをチェックしてみて下さい。
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2016年2月20日（9:13 AM） | カテゴリー：新規客を増やして売上を上げる