あなたの美容室が繁盛する事を応援します!
・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー
高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー
常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める
そんな意味を込めた
常奉髪心
実は自分に言い聞かせている
From新店の事務所より
おはようございます。
能重です。
内装がほぼほぼ出来上がり
今日から私は新店の方へ行き
材料を倉庫へ並べたり
新品のタオルを一度洗ったりと
オープンできるように
準備をしていきます。
これからずっと一人で
作業するとなると
寂しいような解放感のような
変な感じですが
クーラーをガンガンにして
好きな音楽を爆音で掛けて
頑張りたいと思います。
さて、先日の8月1日から
新店の方で採用したスタッフが
本店で馴らしで営業に出ています。
スタイリストになって少し
というレベルと聞いていたので
技術云々はともかくとして
取りあえずウチのお店の
スタイル、考え方、イズムを
徹底的に話しました。
初めだけかもしれませんが
非常に素直な好青年です。
そうやって話していると
自分も何となくなぁなぁになって
忘れていたりする事も
思い出したりして
後半はそのスタッフにではなく
自分に言い聞かせているようになっていました。
あなたも練習を見たり
教育をする中で
「そう言えば前はこういった所を
注意してやってたな」
と思ってその後営業で
また注意してやり始める
なんて事があったと思います。
人は学んでいる時よりも
人に教えている時の方が
実は学びになっています。
私も毎日このメールマガジンを
書く時に
「今日は何について書こうかな」
と考えて「あれにしよう」と決まり
書きながら文章を考えているのですが
その書いている最中に
そう言えば最近あれやり忘れてないか?
なんて思いついて
スタッフに指示を出して
また再発させる事も
多々あります。
だからあなたもスタッフにどんどん
口を出して、あなたの頭の
片隅に追いやられた記憶を
また手前に引っ張りだして
使える知識として
再確認していきましょう。
そうやってあなたがまたやり始める事によって
スタッフもやり始め
ドンドンお客様が過ごしやすい環境が
整っていき繁盛へ
また一歩近づいていきますよ。
あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。
追伸
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あなたは戦略・戦術を考える
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2016年8月3日(9:26 AM) | カテゴリー:スタッフを育てよう
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