あなたの美容室が繁盛する事を応援します!
・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー
高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー
常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める
そんな意味を込めた
常奉髪心
固定概念を外す方法
From支店の事務所より
おはようございます。
能重です。
今日から高校3年生の
新しいアルバイトの女の子が入ってきます。
来年3月に学校を卒業と同時に入社して
その後秋に通信で専門学校に
入学する予定になっています。
ウチはまだまだ小さな会社なので
専門学校からの新卒の
面接要望の応募の電話がなりませんが、
なぜか高校卒業と同時に
入社希望の子がたくさんいて
現時点で8人いる中で
1人は2年前高校生だった時に
アルバイトで入社してきて
そのまま卒業と同時に正社員
今通信教育を受けながら
毎日働いている子
あと2人は来年の3月に
高校を卒業して本採用になる
アルバイトの子がいます。
募集要項なども結構ターゲットを絞って
作っているのでまだ業界に染まっていない子には
響くのかもしれませんが
専門学生のように上辺だけ知って
それがすべてと思っている子には
上手く伝わらないのかもしれません。
まぁ先月の終わりに面接に来て
とりあえず感じが良かったんで
採用を出し、たまたまその日の営業後
ホットペッパーの写真撮影があったので
ノリで来ちゃえという事で来て
いきなりの写真撮影
ウチのスタッフは基本
色が濃かったり一本ネジが外れていたり
という感じのしかいないので
撮影時間の2時間
カメラマンさんが引くぐらい
終始ゲラゲラ笑いながらの
撮影だったので
ちょっと気分はほぐれていると思います。
まだまだ世間を知らない高校生なので
ゆっくりじっくりアクの強い
ウチのお店のカラーに染めていきたいと思います。
ですが、ここで大事なのが
その新規採用したスタッフを
ウチのお店のカラーに染めると同時に
ウチもその子の意見を色々と聞いて
その意見を取り入れるという事です。
ほとんどの経営者さんが口を揃えて
「そんな高校生のいう事なんて
聞いたって意味ないだろ」と言いますが
私はそんな事はないと考えています。
むしろ貴重な情報源だと考えます。
私はこの業界に片足を突っ込んで
20年が経ちますが
もうはっきり言ってお客様が
何を考えているのかなんてわかりません。
こうしたら喜んでくれるかな?
なんて思ってもちょっとズレていたり
そもそも的外れだったりします。
あなたもまだ雇われている時に
その時の経営者さんから
「こういう新しい事を始めるぞ」
なんて言われて
「そんなもんやっても変んねぇよ」
と思った事はありませんか?
その業界に長くいると
一般の人がどういう事に反応するのか
わからなくなってしまうのです。
ですがまだこの業界に入りたての子は
いい意味で業界に染まっていないので
モロにお客様の気持ちがわかるのです。
ちょっと迷ったり考えたりする事があったら
若い子に聞いてみると
目から鱗な答えが返ってくるかもしれませんよ。
あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。
追伸
自分の固定観念を外し
繁盛店に導く方法はこちら
→http://www.no105040.com/support.html
2016年9月4日(1:37 PM) | カテゴリー:売上が上がらない理由
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