今日で丸６年

From支店の事務所より

おはようございます。
能重です。

今日であの東日本大震災から
丸６年が経ちました。

６年というと長いような短いような
何とも言えない時間ですが
まだ原発の作業は全然進んでおらず
仮設住宅に住まわれている方も
大勢いるそうです。

直接被害を受けていない人間からすれば
自然災害だからしょうがないとか
政府は何をやっているんだとか
いろいろ言いたい放題ですが
現場で頑張っている作業員の方や
仮設住宅で頑張って過ごしている方などからしたら
あの時から時計が止まっているのかもしれません。

そしてこの６年間ずっと忘れた事はないでしょう。

ですが当事者ではない人達は
仕事や家事などの目の前の忙しい事や
日々目まぐるしく変わっていくニュースなどで
あんなに大惨事だったことも
すぐに忘れてしまいます。

あれだけ大変な津波の映像が
何度も何度もテレビで流され
テレビ番組はほとんどがニュースに変わり
原発が１つなくなって電気の供給量が
需要に合わなくなり計画停電と言って
地域によって何時から何時まで
完全に電気を停めるといった事まで
様々な環境が変わったのに
そんな大事でさえ少し時間が経ってしまえば
人間はどんどん忘れていってしまいます。

それは何もニュースだけの話ではありません。
あなたは昨日の夜何を食べたか
覚えていますか？
即答ですぐにパッと出て来ますか？

え、なんだったっけ？
と思ったかもしれません。

まだ２４時間も経っていない事でさえ
どんどん人は忘れていきます。

それは頭がいい悪いの問題ではなく
人間の本能だったり脳の仕組みだったりする部分に
依存している事なのでどうしようもありません。

人の脳は絶えず新しい情報を入れていかなければいけない為に
古い情報はどんどん脳の奥の方へ
追いやられてしまいます。

それはあなたのお店の存在も同じ事です。
今日あなたのお店に来店したお客様が
これから２ヵ月間色々な場所へ行き
色々な事をして過ごしていきます。

その中であなたのお店に今日来た記憶は
脳の奥の奥の方へ追いやられていきます。

そして奥の方へ追いやられた記憶ほど
次の機会に引っ張り出してくるのに
手間と労力と時間を使います。

だからあなたのお店に何の不満もなくても
忘れてしまっていて次に髪を切りに行く時に
ドコかいいお店ないかしら？
という事になってしまうのです。

だから今日来店してから
次に切りたくなるタイミングまでに
あなたのお店を何度も思い出してもらえるようにしていけば
記憶が手前に引っ張り出されます。

それはＤＭでもいいですし
メールでもいいでしょう。

常に記憶を手前に引っ張り出す作業をして
次に髪を切ろうと思った時に
すぐに思い出してもらえるように
こちらから色々アプローチしていきましょう。

あなたの美容室が繁盛す津ことを応援しています。

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2017年3月11日（11:00 AM） | カテゴリー：再来客を増やして売上を上げる