あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

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時期を見極めないから成果が出ない

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From支店の事務所より

おはようございます。
能重です。

ここ最近立て続けに
スタッフが体調が悪くなったり
怪我をしたりで
休む事が多くなり
健康なスタッフに
負担がものすごくかかってしまっていて
申し訳ないなという気持ちでいっぱいです。

私も出来る限りの事をして
スタッフの回復を待ち
この危機を乗り切りたいと思います。

さて、4月に入り最初の土日を終え
もうすぐ春休みも終わり
これからどんどん財布のひもが
きつくなってくる時期に入ってきました。

だからと言って支払いの請求は
毎月決まった時期に来るし
しょうがないと言っている場合ではありません。

経営者としてはそういった時には
そういった時に適した行動を
していかなければいけません。

常に時代の先を読み
今の季節やちょっと未来の季節などを的確に予想して
その時期に合わせた販促をしていかなければいけません。

これからの時期、新規集客は
3月や12月などの忙しくなる時期よりも
難しくなってきます。

では何で稼げばいいか?
そう思った時はやはり漠然と考えるよりも
数字を分解して考えるようにした方が
考えがまとまりやすいです。

何度も言いますが売上を作り出す数字は
新規客+再来客×客単価です。

そして新規集客が難しい
掛けた分ほど回収がしにくいとなれば
他の2つの項目に力を入れていきましょう。

だいたい美容室の来店スパンは
平均的で2か月~3か月に1度くらいでしょうか?

その平均よりもスパンが長い人であれば
3か月から4か月です。

そして今から3か月~4か月前に
来店した人は12月に来店して
その後1度も来店していない人
という事になります。

その人にDMを出せば新規集客よりも
はるかに高い確率で
再来店してもらえるでしょう。

平均値ですがチラシはだいたい3~4千円で
1人新規客を呼ぶ事が出来る問い言われています。

ですがDMはしっかり作り込めば
10枚出して1人くらい呼び戻す事が
可能な媒体です。

となると500円で1人呼ぶ事が出来る
という計算になります。

元手が1/6~8しか掛からないのに
来店する確率は新規よりも高い
これはやらない手はないでしょう。

そうやって常に色々な数字を
深く掘り下げて
どの部分の数字が今であれば
一番上げやすくて
それをするのにどのくらいの
お金と時間が掛かって
どのくらいの回収が見込めるか?

そこを見極める事で
無駄な労力とお金を使う事無く
行動した事にちゃんと成果が出せるようになり
経営が安定してきます。

ただやみくもに販促物を作るのではなく
今であれば何が当たりやすいか
予測して最大の効果を出して行きましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
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