今度じゃなくて今欲しい

From支店の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日は新メニューを更に上達させるたに
セミナーに行ってきました。

今年の２月から毎月一回行っていて
もう半年になるので
もう通常メニューにも導入していますが
やはり奥が深いメニューなので
毎回毎回新しい発見や気付きがあります。

そしてただの技術セミナーではなく
そのメニューをどういう流れで
お客様に説明していって
注文数を増やしていくかまで
徹底的にレクチャーしてくれるので
かなり内容の濃いセミナーです。

世の中のほとんどのセミナーは
最後が知りつぼみになってしまい
あまり売上に繋がる物がありません。

例えば〇〇カットのセミナーなどと言って
良さそうだからと思いお金と時間を掛けて
参加しても、じゃあその技術を使って
いくら稼げるのか？と考えた時に
ちょっと難しいかもしれません。

なぜかというと「今日は新しい〇〇カットを
したからプラス幾らです。」
と請求するのが難しいからです。

カラーの新色が出ましたと言っても
それで＋料金は取れません。
ではなぜそういったセミナーが
沢山開かれているのか？

そういったセミナーを開催している人は
口を揃えて「技術を向上し顧客満足度を
高めればお客様は再来してくれる」と言いますが
それは本当にそうなのでしょうか？

もしそれが本当であれば
大手企業はこんなにテレビでＣＭを
流さないでしょうし
雑誌に広告も載せないでしょう。

もちろん全くの嘘とは言いませんが
どうしても技術の再現性が高いからと言って
常にあの店に行こうと
思ってくれるお客様は
過半数だからです。

どんどん新メニューや新商品は出てくるし
新しいお店も出てきます。
人は新しい物に惹かれていきます。

だから自分のお店の技術が
どんなに再現性が高かったとしても
他に新しい、良さそうだと思う
お店やメニューが出てくれば
そちらへ行く事もあるでしょう。

そしてどこのお店に行こうかという
考えはお客様主導の考え方です。

技術だけを教わるセミナーに
お金と時間を使って行っても
すぐにメニュー料金を上げて回収する事は出来ず
回収できるかどうかも
お客様主導で結果は天に任せるのみ

もうそんな無駄な時間を使うのは
辞めにしませんか？

冒頭でも話したように私が受けているセミナーは
今日習ったら明日からそのお金を
回収できるところまで教えてくれます。

結局セミナーはもっとお金を稼ぐ為に
行く所であって情報をコレクションする所ではありません。

もっとお金にどん欲になって
明日から、今から売上が上がる情報を
集めるようにしていきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
メニューや商品などを一切変えなくても
今日から売上が上がる情報はこちら
→http://www.no105040.com/support.html

2017年7月26日（2:01 PM） | カテゴリー：経営者のやるべき事