あなたの美容室が繁盛する事を応援します!
・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー
高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー
常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める
そんな意味を込めた
常奉髪心
売上が上がらない8つの理由、その6
今日含めてあと3回になりました。
売上が上がらない理由シリーズです。
第6回目は
戦略が悪い。です。
戦略の意味、大事さは前にも
お話した事がありましたね。
おさらいですが戦略とは
ライバルと一切の競争とは無縁の状態を作り出す事!
です。
この戦略の設定、力の入れ所を間違えると
どんなに頑張って朝から晩まで働いても
利益は残らないのに残るのは疲労だけ。
なぜか?
あそこの店が値下げしたからウチも。とか
そっちがアレ始めたからウチも。なんてやってると
いつまでたってもお客様の取りあいで疲れるだけ。
薄利多売なんて今の時代到底無理。
薄利少売で売り上げが下がって
通帳の数字が段々下がって気付いたら
もう首が回らないなんて良くある話
そうならない為にも競争しなくていいアイデアで
勝負しましょう。
まぁ勝負する相手がいないから常に
不戦勝なんですけどね。
これも例にもれずお金と時間が掛からない事から始める。
例えばお客様を下の名前で呼ぶ。
もちろん新規で来た時に
”ウチはそういう方針なんですがイヤだったらしませんが
良ければこれから下の名前で呼ばせてもらえませんか?
と断りを入れてから。
あなたは学生を卒業してから下の名前で
呼び合ってる人って何人いますか?
おそらく数えるほどしかいないでしょう。
だいたいが苗字にさん付け。
でもその下の名前で呼んでる人って
心の距離が近い人じゃないですか?
だからお客様も下の名前で呼ぶと
心の距離がグッと縮まりますよ。
そんな事出来るわけねぇだろ!って思ったあなた
みんなそう思うからこそあなたがやれば
周りはやらないから競争が起きない
だからあなたは独り勝ち出来るんです。
周りの同業他社がやらない事をやれば
それに賛同するお客様は他に行ける店がなくなるので
あなたのお店のリピート客になる可能性はかなり上がるでしょう。
リピートが上がれば必ず売り上げは上がります。
まずはなにか始めてください。
あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。
2013年7月18日(7:29 AM) | カテゴリー:あなたの美容室の繁盛を願って
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