あなたの美容室が繁盛する事を応援します!
・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー
高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー
常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める
そんな意味を込めた
常奉髪心
売上が上がらない8つの理由、その8
このシリーズの最終回です。
最後は
アクセス方法が間違っている。
です。
アクセス方法とは何でしょう。
アクセス、意味は接近・進入
様はお客様にどう接近・進入するか
この場合接近は商品、メニューを知らせる事
進入は買ってもらう事
この知らせて買ってもらう方法が間違っている。
マーケティングの話の時に出ましたが
ちゃんとした情報をお客様に知らせれば
買って!とこちらが言わなくても向こうから
欲しいから売って、と言って来るのです。
ではちゃんとした情報とは何か?
それは”御利益を教える。”という事。
店販でよく見かけますが
例えばトリートメント
何何成分配合とか〇〇成分〇%カットとか
そんなのなんの事かお客様はわかりません。
わからないから買わない。
ではなぜトリートメントが必要か?
お客様はトリートメントそのものが
欲しいわけではありません。
トリートメントが欲しいんじゃなくて
サラサラになりたいんです、シットリさせたいんです。
これを使ったらサラサラ、シットリになりますよ
これが御利益。
だからこれを素直に知らせる。
人は何何成分入ってるから買おうなんて思いません
サラサラになるなら買おう。と思うのです。
あなたもこれが何なのか?という
紹介をしていませんか?
それよりもこれを使うとあなたが
どう楽になるか、簡単にカッコよくなるか
を伝えてあげれば欲しいと思ってもらえます。
正しいアクセス方法は
これを使うとあなたにどんな便利な事があるか?
です。
この伝え方をマスターすると
POPやチラシ、看板の書き方も変わります。
書いた分伝わり方も変わりますから
売れ方も変わる。
おのずと売り上げも上がりますよ。
あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。
2013年7月23日(4:42 AM) | カテゴリー:あなたの美容室の繁盛を願って
« 売上が上がらない8つの理由、その7 カウンセリングって »