個を売り出す

こんにちは、能重です。

あなたのお店にはスタッフは何人いますか？

5人？10人？それともあなた一人？

何人でも構いませんがそれぞれみんな個性があると思います。

その個性、出していますか？

個性はどんどん出した方がいいです。

もちろん常識を超えない範囲で。

よくバカな若造が

「言葉が悪いのも服装も個性だ」

なんてヌカしますが、そもそも個性と言うのは

みんな同じ髪型をして同じ服を着ても目立ってしまう部分とか

相手の気分を害さない程度の特徴の事を言います。

タメ口で「俺、人見知りしないんで」とか言ってるのは

ただのバカです。

そういった部分ではなくその人らしさを前面に出してあげましょう。

例えばその子の方言などもそうですし服の趣味や音楽の好みなども

どんどんお客様に発信していきましょう。

チラシにスタッフ紹介などたまに載せている店を見かけますが

「パーマが得意です。」とか「店長です。」などどーでもいい情報ばかり。

そんな事よりも出身地とか休日の過ごし方とかその人の個性を

発信してください。同じ趣味の人とは会話が弾みやすいし

同郷だったらそれだけで安心感があったり。

個を出す事はいい事しかありません。

チラシ、DM、ブログなど

お客様に発信できるものは新メニューなどいらないから

どんどんスタッフの自己紹介をしていきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

2014年7月1日（2:44 AM） | カテゴリー：スタッフを育てよう