あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

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ブログ
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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

カテゴリー:単価を上げて売上を上げる
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欲しいと思わせるには

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美容室が定休日でお休みの日には

よく街に出て買い物がてら

ネタを探しに外に出ます。

まぁもったいない宣伝をしていることが

多いこと多いこと

多分ですがこの世の中に

無駄な商品って無いはずなのです。

作った人はみんな

『これは売れるだろう』

と思って作ってるでしょうから。

ではなぜ売れない物が多いのか

それは作る人ではなく

売る人の伝え方が間違っているから。

 

あなたはお守りを買ったりもらった事がありますか?

その時本当にその”お守り自体”が欲しかったですか?

多分お守りが欲しくてお守りを買う人は

いないと思います。

事故に遭いたくないから、受験で合格したいから

彼女が欲しい、難産になりたくない

そんな思いで買いますよね。

要はお守りが欲しいんじゃなく

お守りを持つ事でその先のご利益が欲しいんです。

他にも例えば

パソコンが欲しいわけじゃなく情報を調べたい。

風邪薬が欲しいんじゃなく体を楽にしたい。

掃除機が欲しいんじゃなく楽に部屋をきれいにしたい。

車が欲しいんじゃなく楽に早く移動したい。

ゲーム機が欲しいんじゃなくゲームで遊んで

楽しい時間が欲しい。

何となく理解してもらえたでしょうか?

これをあなたのお店で応用するんです。

パーマ掛けませんか?じゃなく

掛けることで朝楽に形が決まりますよ。

白髪染めましょう。じゃなく

染めて5歳若くなりませんか?

スプレーオススメです。じゃなく

朝の形が一日持ちますよ。

これを使えばあなたの生活が

こんな風に変わりますよ

というポイントを教えてあげる。

これは覚えるを、カウンセリング

POP,チラシ、看板

様々な物に応用できます。

ぜひご利益を教えてあげてください。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

 

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メニュー表って

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今日パーマで来店したお客様から

絶妙な質問を受けたんで紹介します。

ウチのメニュー表はパーマって種類が1つしかないんです。

そこで

『なんでここの店ってパーマが1つしかないの?

他のお店は3,4種類ぐらいあるわよね』

俺『じゃあその3,4種類の内容の違いってわかります?』

『さっぱりわかんない』

こんな会話でした。

ウチは表記してないだけで

パーマの種類は7種類あります。

でもそれをお客様に見せてもわからないんです。

人って違いがわからないと安い方を選びます。

だからカウンセリングをして

この髪質でこのパーマだったらこの薬だな

って勝手にコースを決めさせてもらって

(もちろん必要以上に高いコースにして

ボる事はありません)

カウンセリングの最後に金額を提示

お客様からOKが出たら初めて施術を開始します。

コースが初めからあって

一番安いパーマでこのスタイルにして

ってお客様いませんか?

そういう人に限って傷みすぎてて

その薬じゃそのスタイルにはならねぇよ。っていう

でもはいとしか言えず掛けて

当たり前に失敗

クレームで掛けなおし

一番安い金額で薬も時間も2倍

こんな仕事してたらいつまでたっても

お店にお金なんて残らない

お客様は安いパーマを掛けに来るんじゃなく

希望のスタイルになりに来るんです。

でもその人の言う安いコースでは

その希望のスタイルにならないのなら

本末転倒

そこはプロの責任として

あなたの髪でこのスタイルだと

こういう事をこんなにやるから

この料金です。ってしっかり言いましょう。

メニューはその人に合わせてあなたが決めてください。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

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売れるPOPの書き方

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火曜日のお休みはよく買い物に行きます。

街には面白いものがたくさんありますよね

色々な看板

張り紙

店頭のディスプレイ

みなさん目を引くポイントは

色々ですよね

ここで今日はPOPのお話

POPって知ってます?

知らない人の為に説明すると

商品のそばに書いてある

その商品を説明する為の広告媒体

簡単に言うと値段、商品名、説明が書いてある物

です。

これがあるなしで商品の売れ行きは

2倍にも3倍にもなります。

もちろんただ書いてありゃいいってもんじゃない

売れる書き方ってのがあるんです。

でもそれって本当は皆知ってるんだけど

いざ作るとなると全く売れないPOPを

作ってしまう。

では売れるPOPとは何か?

その商品、サービスを受けると

自分のその後の生活がどう良くなるか

がきちんと説明されている物

売れないPOPとは?

値段、商品名、専門用語ばっかりで

商品そのものの説明が書いてある物

あなたも街を歩いてこれ欲しいなと

思った(思わされた)POPを

写メで集めてみてください。

そしてその共通点を探してみてください。

普段スルーしている所に

実はヒントがたくさん隠れていますよ

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

 

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