あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

あなたの美容室が繁盛する事を応援します!
ブログ
border
能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

カテゴリー:単価を上げて売上を上げる
border

終了しました。

border

from札幌駅前のホテルより

おはようございます。
能重です。

9月の30日の大阪から始まり
10月1日の博多、11月10日の広島と続き
昨日で無事に求人セミナー地方シリーズが終了しました。

どこの会場も私の他愛もない話を
みなさん真剣に聞いてくれて本当にうれしかったです。
そして、昨日の札幌は参加人数が少なかったせいか
終わった後の質問の数が本当に多くて
少しでも参加者さんの為になればと少々時間をオーバーしてしまいました汗

ですがそれと同時にスタッフで困っている方が
本当に多い事を更に実感させられました。

もっともっと私も文章作成の精度を上げて
あなたの役に立てれば、と改めて思いました。

さて、そんな中この札幌という土地に来るのには
別の目的もありました。
以前私がコンサルタントの師匠のお手伝いとして
POPの作成セミナーのお手伝いをした時に
知り合った参加者さんで札幌で飲食店を経営されている方が
2人いました。
そのセミナーは2カ月コースで事前に1日2枚POPを書いて
2か月で計120枚POPを作成する
というものでした。
その時にかなりの成果を上げていた2店舗のお店に
どうしても行きたかったという裏の目的がありました。

そしてセミナーが始まる前に昼食でラーメン屋さん
夜は居酒屋兼バーにお邪魔しました。

もうそのセミナーから半年以上たっているのですが
予想を裏切らずどちらのお店も
POPで壁が埋まっていました。

だから普通にお店に行っても注文しやすいです。
ラーメン屋さんに関してはその当時からかなり完成度が高く
スタッフの女の子が書いているのですがとても上手です。

メニューも紹介しながらもちょっとした笑いのエッセンスが
足されてたりしてひじょうにユニークです。

お店に11時半頃ついて先に1名お客さんがいて
そのあとまだ12時になっていないのに
お客さんが来るわ来るわ

そして今の時代では珍しくもないのですが
だいたい注文して料理が来るまでの間
スマホをいじったりしているのが普通だと思うのですが
(あなたも身に覚えがありませんか?)
ほとんどのお客さんがメニューや壁に貼られたPOPを
見ているのです。
商品を見ているのだから追加注文が入る確率も上がるでしょう。

案の定ほとんどお話しする時間が取れませんでしたが
自分が携わった人のお店が繁盛しているのを見るのは
とてもうれしかったし自分も負けてられない気持ちになりました。

あなたもぜひPOPを書いてみてください。
書き続けてみてください。
それだけでお店の売上は上がりますよ。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

~追伸~
POPを書くにも何から書いていいかわからない
そんなあなたにお勧めはこちら
↓↓↓

http://www.no105040.com/kyouzai02.html

 

border

思い立ったら即行動!

border

from東京郊外の自宅より

おはようございます。
能重です。

3連休最終日です。
ウチはチラシや再来してもらう為の仕組みが
功を奏しているのか比較的忙しいです。
今日も忙しかったらいいなぁ

札幌セミナーの準備もようやく昨日の夜ほぼ片付き
ひと段落です。
寒い土地に行くときに一番困るのは洋服です。
天気予報を見る限り
最高気温がなんと5℃!!
服の量も多くなるし何よりどの程度寒いかピンときません。

先月沖縄に行った時は
だいたい1~2か月前に着ていた服を持っていけば大丈夫だろ
と最近経験していた温度なので予想がつきますが
寒い土地は予想がつかないから
服の準備に時間が掛かります。

さて、昨日は他のお店で縮毛矯正を掛けてカットして
矯正もカットも気に入らないというお客様が見えました。

矯正部分はピンピンで毛先はジリジリ
そしてスッカスカでどうにもならない

そのお店はウチのお店より矯正の金額が倍するらしいです。
でもそのお客様は帰りに金額が倍しても
このお店の方が安い。と言って
最後に店販も買って帰ってくれました。

金額の数字が安いから安いのではありません。
その施術、商品がその価格より価値があるから安いんです。

でもどのお店もその価値をお客様に伝える術を知らないから
お客様は価格で判断するしかない
結果、安い店に行って事故に合うんです。

施術中、今何をやっているか、これをする事によってどうなるかを
徹底的に説明しながらやった結果お客様は丁寧で親切
今までの店と違うと判断してくれました。
また来てくれたらいいなぁ

そして、このメールマガジン、ウチのスタッフも読んでいるのですが
先日、誕生日のプレゼントの話を書きました。
そして昨日若い男の子が来て
「今日親が結婚記念日だから何かあげようかなぁ」
と言っていて、すかさず
「質のいいシャンプーを上げたらお母さん喜ぶよ」
と提案していました。

やはり売り上げを上げる人はすぐに行動に移す人です。
結果そのシャンプーは売れませんでしたが
別の商品を買って帰ってくれました。

あなたも、あなたのお店のスタッフも
お金が掛からずすぐに試せることはすぐに行動に移してください
その行動の数が売り上げに比例してきますよ

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

border

続・価値の伝える

border

from会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

ウチは高校生のバイトを雇っていて
土日になると出勤します。
来年3月で卒業と同時に入社してくるのですが
やはり若い子がフロアにいるだけで
空気感は変わりますね
まぁ無駄にうるさくなるとも言いますが・・・

さて、昨日は相手の悩みに合わせて
商品やメニューを進めて
皆が得をする価値の伝え方をお話しました。

そしてそれは注文のコースアップや
持ち帰り商品の購入に繋がる話をしました。

でもこれは決して単価を上げるだけの話ではありません。

一般的なチラシはメニューに金額だけしか書いてありません。
あなたのお店でどんなに技術に力を入れていて
講習に何度も通い、ものすごく自信があっても
カット・・・3000円
と書いてあって、他のお店が
カット・・・2500円と書いてあれば
それを見たお客様に違いは分からないので安い方を選びます。

お店のコンセプトとして
〇〇のようなお悩みの方の為の美容室
〇〇の悩みを髪と一緒に切り落とす魔法のカット・・・4500円
とチラシに大きく書いてあれば
その悩みを本当にどうにかしたい人は
その悩みから解放されるのならば4500円でも
安く感じるのです。
お客様は悩みが解消して満足
お店も1.5倍の料金が取れてうれしい
皆が良くなる状況
昨日のコースアップの話を
構造は全く一緒です。

このスタイルはここがこうなっているので
〇ヶ月くらいたつと元に戻ってきます。
その為そうなる前だと〇月くらいに来れば
また元に戻るので悩まなくて済みますよ
と教えてあげれば、次回来店のサイクルを早める事も出来ます。

普通お客様は気になってから美容室に来ようとします。
でも今の時代色々と忙しいので
気になってから来ようとすると
予定が入っていたりで結局それから
1週間から半月くらいたってからの来店になってしまいます。

その半月を早める事が出来れば
2ヶ月半に1回来る人が2ヶ月に1回になる
1年で考えると約5回来店が6回来店になる

あなたのお店の全てのお客様が1年でもう一回多く来てくれれば
例えば単価7000円、活きているカルテが500枚だとしたら
1年間で350万円売上が上がります

あなたが作ったスタイルはあなたが一番わかっているはずです。
だからこそ帰る時に賞美期限を教えてあげて
そうなる前に来ると今のいい状態がキープできると
教えてあげれば再来が半月早くなって
年間350万増えます。

月客数を増やす為にも正しい価値を伝えて
昨日の単価アップと掛け合わせれば
年間売上が500万くらい簡単に上がりますよ。

是非お客様の悩みからスタートして
それを解消する為のメニューを提案してみて下さい

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

border

価値を伝える

border

from会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日はお店が久しぶりに暇だったので
事務仕事をこなしました。

昨日もこのメールマガジンで書いたように
私はこれからやらなければいけない事を
全て付箋紙に書き、ノートに貼っているので
今何をやろうかと考えるロスの時間がありません。

更に次に何をやろうかを考えなくていいので
今やっている事に集中できるので
効率よく短時間で仕事を終えることが出来ます。

昨日はセミナーのプレゼンテーション用パワーポイントを
札幌セミナー用に全て作り直し
その札幌セミナーで使う資料を全てプリントアウトして
年末から来年年始にかけての折込チラシの
入稿と発注を掛けました。

セミナーの準備で終わりかなと思っていましたが
効率よく進んだためチラシの発注までできてしまいました。

ぜひ真似してやってみて下さい。

さて、今日は物の価値の伝え方のお話
お客さんでケータイや家電にものすごく詳しい方がいます。
その人が来ると色々マニアックな情報交換の時間になります。
その方も常に費用対効果を考えていて
1番高い物がいいとは思っていないのです。

いらない機能が付いていて高いのなら
自分の必要最低限な機能が付いていて
1ランク低い方がいい
その為には徹底的にカタログやPCや電気屋さんに
足を運びリサーチして、自分の求めている昨日が
全部入っていて、且つ自分のいらない機能は
一切入っていない一番安い物を見つけた時が
1番充実感が得れると言っていました。

私も同じような考え方なのでとても共感できます。

ですが一般の人はそうはいきません。
知らない事を知る為に時間を使うのは面倒だと考える人がほとんどです。
カタログ見ても違いがよくわからないし
金額が手ごろだからこれでいいかな。
と思って買い物をしている人がほとんどです。

それはお店の責任なのです。
お店や店員に説明する力がないから
お客様は何となくで買い物をしてしまうのです。

何を買うか、で買い物をはじめるのではなく
今どんな悩みを持っているか
それをどういう風に解消したいか
をスタートにして買い物を始めてもらう

そうやって質問を投げかけていけば
すすめる商品も変わってきます。

美容室なら
短くすればボリュームでるかな
と勝手に思って「カットで」と注文する
そこで普通は「はい、かしこまりました」
と施術を始めてしまうのです。

お客様はボリュームはそれほどでないし
お店はカット料金だけだし
誰も得しない

悩みは何ですか?
と聞けば、そこで初めてお客様は「ボリューム・・」
と言ってくれるんです。
そうなれば、パーマがいいですよ。となって
お客様も手入れがしやすくなるし
お店も売上が上がる
皆がうれしいです。

お客様の悩みを聞いてからカウンセリングをすると
価値を伝えやすくなり、
結果、お客様も喜んでくれて
お店の売上も上がりますよ

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

border

続・プレゼントやメッセージ

border

from東京郊外の自宅より

おはようございます。
能重です。

そろそろ主役気分も薄れてきた今日この頃です。
寂しいです・・・

さて、昨日はプレゼントは物ではなく
そのものに至るまでの経緯に
嬉しい、やガッカリという感情が生まれる
というお話をしました。

でも誰しもそうやってアンテナを高く保ち
周りの人が何気なく言った一言を記憶しておくのは
難しいです。
(まぁその難しい事だから成功すれば喜んでもらえるんです。)

だからあなたがプレゼントコーディネーターになってあげましょう。

そんなの自分が人に何かあげるのも悩むのに
他人のなんかもっとわからないよ
と思うかも知れません。

でも人はギャップを好みます。
アクセサリーや洋服はありきたり
何か相手の想像の裏をかくサプライズ的なプレゼントを用意したい
みんなそう思っていますが
それがポンポン思い浮かんだら
それは誰も思い浮かばないサプライズ的プレゼントにならない
う~ん、難しいですね

でもあなたの得意分野に持って来れば
そう難しい事ではありません。

あなたのお店にあるものをプレゼントにしてしまえばいいんです。
一番簡単なのはお客様でプレゼントを何にしようか迷っている
そうしたらその人の髪形などをざっくり聞いて
その人に合いそうなシャンプー、トリートメント、スタイリング剤
を詰め合わせてその人専用セットを作ってしまう

世のほとんどの人はシャンプーなどは
ドラッグストアより美容室の方がいい
でも自分のお金で買うのはちょっと・・・
と思っている人がほとんどです。
それがプレゼントになるのです。

でもシャンプーをプレゼントにしようなんて思いつく人はいません。
業務用のアイロンを売ってもいいですね。

後はメニューだって売れます。
カットカラー無料チケットを作って
家族からおばあちゃんの誕生日にあげてもらう
それもカットカラーチケットではなく
1年に1度特別な日にキレイになって
過ごしてもらう魔法のチケット
と名付けてトリートメントやヘッドスパもつけてあげれば価値も増えます。
なんだって見る角度を変えればプレゼントになります。

店販売上も上がるし新規が増えるかもしれない。

更にプレゼントのいいところは
普段より財布のひもが緩くなるという事

だから割引などしなくても
そんなアイデアがあったんだ
じゃあ今年はそれにしてみるわ
と言われ、では〇〇円です。
といってもほかのお店にそんな商品やメニューはないので
高いか安いか比較するものがない
しかもプレゼントだからケチったり割引を求めたら
あげる人に失礼かな、という心理も働く。

でもそれでお客様もプレゼントで何を上げるかの
悩みからも解放されて
お店の売上も上がる。

誰も損しません。
そんなみんなが嬉しいプレゼントコーディネーターになってください。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

border

バイク

border

from会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日も言いましたが本当に急に寒くなって
朝晩きついです。

今月の25日に求人セミナー地方シリーズの最終日が
札幌で開催されるのですがもうすでに
雪が積もっているらしく
行く気がかなり失せています。

ですが私の情報を待ってくれている参加者さんがいるので
行かないという選択肢はないんですがね。

そして更に寒さが身に染みるのがバイクです。
私は趣味でバイクに乗っているのですが
(といってもツーリングなど言った事もなく
もっぱら街乗り専門ですが)
通勤は約10分なのですがもう凍りそうになっています。
真冬になったらどうしましょう???

そのバイクは買って10年以上になるのですが
今まで故障と言う故障はありません。

知り合いからバイク屋さんを紹介してもらい
その人にノーマルの程度のいいバイクを仕入れてもらい
それを原型をとどめないくらいに改造しました。
それなりにお金もかかりましたが
どうしてもそれに乗りたかったので
そこは他を切り詰めて投資しました。

その甲斐あってか今まで故障はないのです。

バイクははっきり言って生活に必要ない物です。
でも好きだから所持しています。
もちろん維持費も掛かるし便利な乗り物でもないです。
でも好きだから所持しています。

人は必要な物、生活必需品は必要最低限の金額に
押さえようとします。
あなたも自分を思い起こしてください。

下着に靴下、トイレットペーパー、食器、家の中で毎日使う物って
沢山あると思いますが、全てそのジャンルの1番高い物ですか?
高級なブランド下着、手触りのいいトイレットペーパー
〇〇焼の食器など、生活必需品を全て最高ランクでそろえている人は
そうそういないと思います。

ですがあなたが好きな事はどうでしょうか?
例えば旅行や、習い事、好きな人と食べる食事など
これに関してはお金に糸目をつけず使う
という物が誰でも1つはあると思います。

何が言いたいかと言うと
短くさっぱりしていればいい
白髪が染まっていればいい
というこだわりも興味もないが
必要最低限整っていれば
という人はあなたのお店ではあまりお金をつかってくれません。
だって髪型に興味がないんですもん。

逆にこんな髪型になりたい
こんな色キレイ。など
ヘアスタイルに興味があり
キレイになりたいと思っている人は
キレイになるならある程度掛けても構わない
と思っています。

だから誰でも来てください。とは言わず
興味のある人を集客して単価の高いお店にしていきましょう

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

border

冬支度

border

from会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

朝晩めっきり寒くなり冬支度もそろそろしなきゃなぁ
と思う今日この頃です。

あなたはどうですか?

私はすでに車をスタッドレスに履き替えました。
先日のお休みの日に雪用のスコップも2本買いました。
灯油も買ってきました。
どっからでも掛かってこいって感じです。

ホームセンターなどに行くと雪かき用品のブースがあったりします。
ですがどこのお店も値引きをして売ってたりします。
ものすごい無駄な事ですね。

記憶に新しい今年2月の2度の大雪
交通機関もマヒし、皆雪かきに追われ
何処のお店も暇だったんじゃないでしょうか?

その事をPOPに書いて貼っておけば
そう言えばどこのお店もスコップ売り切れで
買いに走ったなぁ
もうあんな思いもしたくないし
ちょっと早いけど用意しておこうかなぁ
と定価でも売れるはずなんですけどね。

でもその説明文を作る知識がないから
売る為には値引きをするしかないのです。
値引きは赤字になるわけにいかないから
ギリギリまで値引くと定価と原価の間しか
引く事が出来ません。
定価と原価の間とはなんでしょうか?

そう、利益です。
一番欲しい利益をわざわざ減らして売るんです。
何の為に借金背負ってまで独立したのか?
それは利益を上げて裕福になる為
なのに説明が出来ないから入るはずの利益を
みすみす手放してまで売るのです。

これは本当に本末転倒
もったいない以外の何物でもありません。
買ってください、これいいですよ!!!
なんてゴリ押ししなくても
ちゃんとその商品の良さ、なぜあなたが使ったらよくなるのかの
説明が出来ていれば、どうですか?なんていう前に
お客様の方から、それ売って!!と言ってくるのです。

むしろゴリ押しなんかされたら買おうと思っていても
一気に買う気が覚めてしまいます。
あなたも洋服屋さんなどで経験ないですか?
意味のない商品説明をされて
ウザイから他の店行こう。とお店を出た事。
誰でも1度はあると思います。

そうではなくお客様が今何に悩んでいるか?
どうしたいのかを聞き出して
その悩みを解決できる商品はこれしかないですよ!
と言えば、じゃあそれ下さい。
となる訳です。

私の知り合いの美容室経営者のUさんは
オレが切ったこの髪形はこのスタイリング剤を使わないと
家で同じ形になりませんよ
でもこれを使えば必ずこの形になりますよ
と、最後仕上げの時に言って
同じ形になるならそれ買ってくわ。と
かなりの店販売上を上げています。
でも不思議とゴリ押しじゃないんです。

自分が作ったスタイルは自分が1番よくわかっている
という自信が信頼に変わっているんですね。

あなたも正しい商品説明力をスタッフにマスターさせて
値引きをせずに1ランク上のメニュー、複数メニュー、持ち帰り商品を売って
売上を上げましょう

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

border

遅めのバカンス

border

from会社の事務所より

お久しぶりです。
能重です。

前回お話したように
月曜から4日間休みを取り
沖縄に旅行に行ってきました。

毎日天気も非常によく気持ちのいい休みになりました。
昨日から出勤していますが
まだ若干休みボケです(笑)

沖縄民謡ライブを見ながらディナー
サンセットクルージング(夕日が落ちる海の上でのコース料理)
スキューバダイビング
目の前で焼いてサーブしてくれる鉄板焼き
トライク(3輪バイク)でツーリング
などなど沖縄を満喫してきました。

そして旅行の最後に必ず悩むのが
そう、お土産
誰に買うんだったっけ?
何を買っていこうか?
時間ばかりが過ぎて行ってなかなか決まらないものです。

国際通りや空港などでお土産屋さんは
回り切れないほどありますが
どのお店も言っている事や書いてある事が
同じなのでどこで何を買っていいかわかりません。

やはりこういった売り上げや利益に
関わる仕事をしていると
旅行の最中でも色々な事を考えてしまいます。

もし私がお土産屋さんをクライアントとして
プランニングするならもっとこうするのに・・・
というアイデアが止めどなく湧いてきてしまいます。

一番簡単に言うならPOPでしょうね。
お土産屋さん街なら集客しなくても
お店の前を観光客がうろうろしている訳です。

そこでPOPで専用商品を紹介してあげる。
これだけで他のお店でなくこのPOPが貼ってあるお店で
買う人が増えて他店と差が付けれます。

例えば
「上司に買っていけばまずハズさない〇〇」
「家族へのお土産で1番喜ばれているこちら」
「気になる女の子はこれで落とせる!」
なんて書いてあれば
上司のお土産何買って帰ろう?と考えている人は
へぇ、じゃあこれにしよう。
と手に取って買ってくれるわけです。
親って何が喜ぶんだ?って
いざ考えると思いつかない物です。
そんな時にこんなことが書いてあれば
じゃあ間違いないだろう。と
レジへ持っていく。

人は考えるのが面倒なのです。
だからあらかじめこちらから用意してあげて
選びやすいようにカテゴリ分けしてあげれば
その中から買っていくのです。
もちろんその紹介している商品は
1番安い物ではなく中の上くらいの物や
仕入れ値が安く売値が高い利益が多く出る物をを紹介する

そうすれば同じ
発注⇒仕入⇒納品⇒陳列⇒販売⇒袋詰めと
作業内容は同じでもそれだけでお店に残る利益は倍増します。

是非専用商品を作ってお客様に紹介してみてください。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

border

3つのバランス その1

border

from会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日は売上を上げる為には
1つの手段に依存するのではなく
多方面からバランスよく攻めないと
末永くいい結果は出ない
と言うお話をしました。

あなたのお店の近くに住んでいる人の数は限られています。
そしてあなたのお店の近くに住んでいる人全員を来店させることは
不可能です。
だとしたら新規客を集めようという行動には
いずれ限界が来ます。

ですが新規客ばかりを集めようと依存していると
お金ばかりかかって効果が出て来なくなる
と言う時期がいつか必ず訪れます。

そうなる前に一度来店した人に
ちゃんと再来してもらう為の仕掛けを作っておく。
そして一度の来店で高単価メニューや
複数メニュー、持ち帰り商品を買ってもらう事により
低い投資で倍々の売上を上げて行く。

これが繁盛店の作り方です。

その為にまず始めにやらなければいけないのは
単価アップ。
なぜなら単価アップは非常に低い投資で
非常に高いリターンが望めるからです。

前日もここに書きましたが
今までほとんど注文がなかったメニューも
ただ紙に書いて壁に張り付けるだけで
注文が入るようになります。

今まで注文がなかったのは
人気がなかったからではなく
注文するお客様がそのメニューの存在を知らなかったから。

ただそれだけ。
というケースが非常に多いです。

書いて貼らなくても口で言うだけでも売れる事もありますよね。
仕上げにスタイリング剤をつけながら
これは〇〇で使うとこんな感じになりますよ。
自宅でも簡単ですよ
良かったらお持ちになりますか?

というだけで店販商品が売れます。

売れるメニュー、売れないメニューがあるのではなく
こちらが売り込んでいるメニュー、売り込んでいないメニューが
あると言うだけの話なんです。

よく飲食店などでは裏メニューなんてのも
ありますがもし裏メニューを作ったとしても
その存在をお客様に知らせなければ
一生注文されませんよね。
知らないメニューは注文できませんもん。

その存在を知らせるからこそ注文が入るんです。
あなたはあなたのお店のメニューを全部知っているでしょう。
まぁ当たり前ですよね、あなたが決めたメニューですもん。

でもあなたのお店のメニューはお客様はほとんど知りません。
パーマでもランクが合って数種類用意しているお店が多いと思います。
でもお客様がそのランクが違うと何が違うのか
分かってなければ知られていないのと同じです。

ただ単価を上げる事だけに固執すると
少ない客数でも高い売上を出す事は可能になりますが
引っ越し、病気、などそのお客様の環境の変化で
どうしてもあなたのお店に来れなくなった時に
抜ける穴が大きくなります。
だからこそ単価を上げながら再来を増やし、
新規客も増やしてどうしようもない失客の穴を埋めていかないと
立ち行かなくなってしまうのです。

これが単価アップだけに固執した結果のデメリット

3つのバランスを意識しながら単価を上げて行きましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

border

高い商品は売れない?

border

from自宅のリビングから

おはようございます。
能重です。

昨日はセミナーツアーからやっとのお休みでした。
基本的に私は何かセミナーなどが入っている日は別として
プライベートのお休みはスタッフの中で
1番最後に決めます。

まぁどうせ休みといっても
サイトを作り直したり広告を作り直したり
仕事をしているので
いつ休んでも一緒なので最後でいいんです。

そして今回はお店を3日空けたので
私が休んだ3日間に出勤してくれたスタッフに木金土と
お休みを取らせ、ゆっくりしてもらいました。
そして日曜に出勤して、月曜は台風だったので
スタッフは自宅待機してもらい私が出勤して
やっと火曜になりお休みが取れたってわけです。

久しぶりのお休み、もう遠出は嫌だったので
家の近くのイオンに行きました。
家にある本がもう読みつくしてしまったので
買い込みに行きました。

私は本を月平均10~15冊読みます。
読む時と読まない時の差が激しいのですが
少なくとも10冊は読んでると思います。

ジャンルはだいたい小説、経営本、自己啓発などが多いです。
そして1度に3~5冊買って1週間ぐらいで読み上げます。

その時は基本的に何の本を買うかを決めずに
なるべく大きい本屋に行って1時間くらい掛けて
じっくり選びます。

でも大体本棚に収まっている本ではなく
その手前の下に表紙が上になって横に置いてある(説明がチョー下手汗)
平積みの中から選びます。

表紙や題名、帯に書いてある紹介文や
店員さんのおすすめPOPなどを読んでどれを買うか決めます。

あなたも経験があるんじゃないでしょうか?

それはなぜか?

理由は本棚にずらっと並んでいる中から探すのが面倒だから。

人はなるべく面倒な事は避けて通ります。
簡単な方から選ぶのです。

これ、あなたのお店でも使えます。
しかも一切お金を掛けずに簡単に売上を上げることができるんです。

一番目に付く所にあなたが売りたい物の紹介POPを貼ればいい
ただそれだけです。

よく「うちのお店は安いメニューや商品しか売れない」
とボヤいているクライアントさんがいて
じゃあ店内を写真にとって送ってください。
と言って送ってもらうと、安い商品の紹介しかしていない。
お客様は紹介しているメニューや商品からしか
選ぶことはできません。
だから安い商品しか紹介していないから安い商品しか売れないんです。
言葉が違う。
安い商品しか売れないんじゃなく
安い商品しか売っていないんです。

家のお店は18000円のアイロンを待合のどこに座っても見える位置に
使い方のDVDを延々と流しています。
シャンプー台に座るといやでも目に入る位置にメニューPOPが貼ってあります。

そしてお客様からこれ何?という話になって
結果売れます。

逆に言えばうちのお店は安い商品やメニューのPOPは
1枚も貼ってありません。
だから安い商品やメニューはあまり売れません。
お客様は貼ってある商品やメニューの中からしか選べない
それをうまく応用して1円もかけずに単価を上げましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

~追伸~
今すぐ客単価を1000円上げたければ
こちらを見てください
↓↓↓
http://www.no105040.com/kyouzai02.html

無料メルマガ会員登録

個別コンサルティングサービスのご入会

border