あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

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ブログ
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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

カテゴリー:経営者のやるべき事
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経営者とスタッフの違い

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今日はお盆明けの月曜

ということでメチャクチャ暇でした。

まぁ24時間365日忙しい店なんてないし

肩肘張らずに行きますよ

で、暇だから私は今日何をしていたでしょう

正解は何もしていない

は???

とおもわれましたか?

何もしていないんです。

でも今日出来上がったものは

チラシの原稿

歩行者に向けての看板

DM対象者へのDM作成

投函、カルテ整理

ニュースレター作成

これだけの物が完成しました。

全てお客様を呼び込む為の仕組み作りです。

でも私は何もしていません。

逆に言ったら何かしたらいけないんです。

経営者は頭を使う、スタッフは体を使う。

経営者は誰がやっても同じ成果が出るものに

手を出してはいけない。

スタッフは誰がやっても同じ成果が出ることをやる。

経営者はスタッフより色々な能力が

高いのは当たり前。

能力が高い人が同じ結果が出ることを

やるのはものすごく時間の無駄遣いなんです。

だから私は支持を出します。

『コレ作っといて』

『これ書いて』

それでスタッフが作った物を

あなたがちょっと修正する

そうすればスタッフが作ってる間の時間

あなたは頭を使って新しいアイデアを

考えてそれをまた作ってもらう。

アイデアを考える時間を作るために

スタッフにやってもらいましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

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何から手をつける?

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経営者をやってると

たびたび迷路に迷い込みます。

あれもやらなきゃ、これも、

事務の仕事、給料計算、材料、銀行、税理士・・・

あ、お客様来ちゃった、カットしなきゃ・・・

結局今日何もできなかった。

なんてよくありますよね。

そんな時はどうしましょう。

簡単な解決方法を教えます。

まずA4用紙2枚と付箋を用意します。

付箋あんまり大きくない方がいいです。

そしたら付箋に今やらなきゃいけない事を

1枚に1つ書いてA4用紙に貼っていきます。

この時なるべく作業を細かく分けましょう。

例えばカットなら

受付、カウンセリング、シャンプー、カット、流し、ブロー

と言うようになるべく細かく分けます。

全部書きだしたら自分がやらなくてもいい事を

もう一枚の紙に移動して貼りなおします。

受付、シャンプー、流し、ブローはこっち

って感じです。

残った自分がやらなきゃいけない事の

いますぐやらなきゃいけない事から

今じゃなくてもいい順に貼りなおします。

そうして上から順に片付けていけばいいんです。

頭の中を整理する、優先順位を決めるってことです。

頭の中で考えてると全部やらなきゃいけない事で

順位がないからゴチャゴチャになるんです。

でもこの作業の本当の一番大事な所は

自分がやらなくてもいい事を

もう一枚の紙に移動して貼った方の紙です。

自分がやってもスタッフがやっても

同じ結果が出せる物はすべてスタッフに任せましょう。

これは俺がやらないと、って思ってるのはあなただけです。

初めは能率が悪かったり何か足りなかったりしても

段々出来るようになります。

そうすればもっとあなたは自由に使える時間が

増えます。その増えた時間で頭を使って

新規を増やす方法、単価の上がる方法を

考えてください。

その考えたアイデアをまたスタッフに頼んで

形にしてもらう。

あなたが使うのは頭

体はスタッフに使ってもらいましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

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