あなたの美容室が繁盛する事を応援します！
・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー
高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー
常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める
そんな意味を込めた
常奉髪心
儲けを最前に考えなければいけない
From支店の事務所より
おはようございます。
能重です。
昨日お店にwi-fi回線を増設して
タブレットが無料でもらえるサービスを
報告した所、予想していなかったくらい
数々の反響がありました。
なので知人に紹介枠を増やしてもらい
あと３人までであれば
何とか対応してくれるというので
もし検討しているのであれば
申し込みだけでもしていれば
全く損はないと思います。
ですがwi-fi５０回線増設？
何に使うの？と思うかもしれませんが
このサービス、これからの美容室にとっては
かなりありがたいサービスになります。
どういう事かというと
月の支払いを簡単に１～２万円くらい
浮かせる事が出来るのです。
今回は特別に申し込みをされた方に
このサービスを利用して
どうお金を浮かせるかの内容まで
全てレクチャーします。
もしご希望であれば
lifegoeson.k-k@earth.ocn.ne.jp
に、wi-fi増設 タブレット無料
という題名でメールをください。
すぐにこの内容をあなたの返信します。
さて、上の話でもありますが
経営はどうしても売上を上げる事に
注力しすぎになりますが
何事もバランスがとても大事になってきます。
何のバランスかというと
売上と支払いのバランスです。
どんなに売上を上げていたとしても
その分支払いも多ければ
結局あなたの手元に残るお金は
微々たるものになってしまいます。
下手をしたら残らないかも・・・
先月末のニュースで記憶に新しいですが
東芝は赤字が１兆円を超えたらしいです。
１兆円も赤字が出て
なぜ経営を続ける事が出来るのか
そこまで経済には詳しくないので
私にはよくわかりませんが
とにかく会社経営として赤字であれば
どんなに時間と労力を使って頑張っていても
どんなにお客様が喜んでいても
それはダメな事です。
ですが売上を上げるというのは
厳密に言うとコントロールできません。
お客様が沢山来るように
宣伝をしたり販促したりと
行動を重ねる事は出来ますが
それはあくまでも来店してもらえる
確率を上げる行動で
お客様に無理やり
このお店に来てこれを買いなさい
という事は出来ませんよね
あくまでもお客様のその時の気分で
あなたの売上が変動します。
その気分をどうやってこちらに向かせるかが
経営の腕の見せ所ですが
厳密に言えばあなたが売上を
コントロールする事は出来ません。
ですが支払いはあなたがコントロールする事が出来ます。
これ買うの今月はやめとこう
と思えばそれだけで支払いは減りますし
ガス水道電気材料など
必要最低限で無駄なく使おうと思えば
無駄な支払いをカットする事も出来ます。
今払っている無駄な固定費を
無くすことだってできます。
そうすれば当たり前ですが
同じ仕事をして同じ売上だったとしても
あなたの手元に残るお金は増えます。
売上至上主義ではなく
利益至上主義になっていきましょう。
あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。
追伸
てっとり早く売上ではなく
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2017年4月12日（9:51 AM） | カテゴリー：経営者のやるべき事
あなたが一番ではダメ
From支店の事務所より
おはようございます。
能重です。
昨日は新メニュー導入のための
セミナーに行ってきました。
これから１年間、月一で新メニューについて学び
自分のスキルをアップさせて
それをスタッフに教え
お客様の為になるメニューを増やし
お店の売上の底上げにチャレンジしていきます。
自分がどんどんスキルアップしていく事で
お客様は更に手入れしやすい快適な
スタイルを手に入れる事が出来て
そのお客様に喜んでいただき
スタッフもどんどん出来る事が増えて
売上も利益も上がっていく。
誰も損をせず毎日が楽しくなっていきます。
だから私は今年１年掛けて
新メニューを３つ導入する事を決めました。
来月はちょっとハードですが
お店の定休日と自分の交代休を含め
月８日あるお休みのうち
６日をセミナーに費やします。
体がもつかどうかわかりませんが
やるしかないのでやってきます。
ほとんどのお店の経営者さんの考えは
私とは違います。
もちろん私が１００％正しいとは言いませんが
私は今ある知識を終結させて今考え付く事を
徹底的にやっていくと
ほとんどの経営者さんと
どうしても考えが変わってきてしまいます。
その考えは「私が一番売上を上げない」
という事です。
個人でお店をやっている経営者さんのほとんどが
自分が売上も指名も一番多くとっているでしょう。
もちろんそれは否定しません。
ですが私の考えではそれは非常に怖い
毎日が綱渡りの経営になってしまいます。
なぜかというと自分が休むと売上が立たなくなるからです。
人間だから体調が悪い時もあるでしょうし
もしかしたら事故や病気で
急に入院しないとも限らない。
そうしたらその経営者さんのお店は
売上が限りなくゼロに近くなります。
経営は今一時が良ければいいわけではなく
ずっと平均点以上を取り続けていく必要があります。
そういう考えから行くとワンマン経営は非常に危険です。
だから私は営業で一番一生懸命になるのではなく
情報収集や新メニューのマスターに
スタッフの誰よりも一生懸命動きます。
そして売上を上げてもらうのはスタッフです。
そういった状況を作り上げる事が出来れば
自分がもし急病で現場を離れたとしても
売上が下がる事はないですし
情報は病室にパソコンを持ち込んで
幾らでも収集できるし
その収集した情報をスタッフにメールで
送る事だってできます。
常に最悪のケースを想定して
どうしたらその最悪のケースでも
売上を保てるか、支払いを止めずに済むか
などを考えて日頃から準備していく事で
強い経営が出来るようになります。
あなたのお店はそういったケースの準備が出来ていますか？
あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。
追伸
あなたが一番ではなくスタッフが一番になって
売上を上げていく基盤の作り方はこちら
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2017年3月31日（10:47 AM） | カテゴリー：経営者のやるべき事
素直に即行動
From支店の事務所より
おはようございます。
能重です。
昨日はお店はお休みで
知り合いの経営者さんのお店に行き
個別コンサルティングをしてきました。
個別コンサルティングと言っても
私ではなく嫁がしたんですがね。
でもやはりそうやってもっとお店をよくしたい
良くなりたいと向上心バンバンの人に会うと
こちらも「こうしてはいられない」
という気分になります。
だから私はなるべく人に会いに行きます。
私は元々人見知りで
そういう風に人に会いに行くのが
とても苦手でした。
何となく人づきあいが面倒と言うか
わずらわしいというか。
そうやって独学で仕事をずっと仕事をしてきたのですが
やはりどこかで頭打ちになって
限界を感じ始め
苦手だとかなんだとか言っていられない状況になり
何かやらなければいけなくなりました。
そして人に教えを乞う形で
色々な人と会ってきました。
そうやって人と会う事で
自分の未熟さや愚かさなどが
露骨にわかるようになり
何度も会っていると
その人のようになりたいとか
この人を超えたいと思うようになり
更に努力を重ねるようになりました。
そこで私はようやく気付きました。
経営者にとって必要なスキルは
素直さと即行動に移せるフットワークだと。
ほとんどの経営者さんが
何かアドバイスをしても
それはウチのお店のスタイルに合わない
そんなの本当に意味あるの？
お金がないから、時間がないから
と、疑いや言い訳ばかりして
素直に助言を受け入れず
行動に移そうとしません。
行動に移さないから
環境は変わりません。
環境が変わらないから
売上も変化しません。
売上がどんどん上がっている経営者さんは
とりあえず自分の意見は関係なく
即行動に移します。
だから即結果が出ます。
自分の意見を貫いた所で
何の意味もありません。
だって今までその自分の意見で
売上が上がらなかったんだから
それを貫いても売上は上がりません。
これは私のアドバイスを聞け
なんて言っているわけではありません。
あなたのまわりにもたくさんの人がいると思います。
家族やスタッフ、そしてお客様
そういった人たちが常にあなたに
色々なアドバイスをくれると思います。
そういった事に是非耳を傾けてみてください。
アシスタントだからわかる事があります。
雇われている人間だからわかる事があります。
素人だからわかる事があります。
施術される側として考えている事があります。
そこに売上が上がるアイデアが眠っている事が多いです。
でも経営者としてのプライドなのか何なのかわかりませんが
意見も聞かずに「知ったような事言うな」と
聞く耳を持たない人が多いです。
是非あなたは素直な心を持って
即行動に移してみましょう。
それだけで明日からの未来が変わりますよ
あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。
追伸
心の準備が出来たけど
何から手を付ければいいかわからないあなた
是非こちらをチェックしてみてください。
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2017年3月15日（9:50 AM） | カテゴリー：経営者のやるべき事
時代と共に悩みは変わる
From支店の事務所より
おはようございます。
能重です。
未だに天気予報を見ていると
北海道や東北の方では
雪マークがついていますが
日に日に寒さが緩んできて
暖かくなってきていますが
それに伴い花粉症の方には
つらい季節になってきました。
私は花粉症ではないので
さほどなんとも思わなく
暖かいなぁ、気持ちいいなぁ
と思うくらいですが
セミナーに行くのに電車に乗ったりして
いかにも花粉症！という
メガネにマスクなどの方を見ると
大変そうだなぁと思います。
その方はゴールデンウィークくらいまで
きっと苦しい思いをするのでしょう。
ですがその苦しい思いや悩みなどを
抱えている人が多くいる裏には
必ずビジネスが存在するわけです。
例えば一昔前であれば
マスクをしている人なんて
メチャメチャ怪しく見えましたが
今ではそういった人が多くなってきた事で
何とも思わなくなってきました。
マスクをつける人が多くなったからか
昔は給食当番の時に付けるような
ガーゼのタイプしかありませんでしたが
今では耳が痛くならないタイプや
立体裁断のタイプ、オシャレなデザインがしてあったり
絵が描いてあるタイプなど
多種多様になってきました。
メガネもそうですね。
一昔前のメガネ屋さんの来店サイクルは
約２年～３年と言われていましたが
今は花粉症の人向けの
顔にピッタリフィットするタイプや
スマホやパソコンのブルーライトを
カットしてくれるメガネなど
ただ目が悪い人が見えるようにする為に
使う物ではなく要とも様々になってきました。
時代が変わってその変化に伴い
新しい悩みが出てくると
その悩みを解決する為の
ビジネスが新しく出来てきます。
一昔前は髪に癖がある人って
ここまで多くなかったと思います。
学生の頃などはクラスに１人くらいで
ちょっとイジられるネタになっていましたが
今は本当にクセがある人が多くなりました。
それは肉をよく食べるようになり
畳に座る生活から椅子とテーブルを使う生活になり
生活環境から体型まで
欧米化してきたからだと言われています。
そしてその癖に悩む人が多くなってきたから
その悩みを解消する為のメニューが
考案されました。
あなたのお店では新たな悩みを
持ってきてくれるお客様はいませんか？
それが必ずしも髪に関する事じゃなくてもいいんです。
その悩みを解消できる方法を探す事が
新たなビジネスを見つける事につながっていきます。
全てのビジネスは今の悩みを解消する
という事を前提に出来ています。
あなたが普段不便だと思う事でもいいです。
それを解消する事が新たなビジネスになる事もあります。
常に悩みや不満を解消する為に
どうしたらいいかを考えながら
生活してみましょう。
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悩みを具体化して解決してあげる事で
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2017年3月12日（12:25 PM） | カテゴリー：経営者のやるべき事
あなたのスタイルはどこから？
From本店の事務所より
おはようございます。
能重です。
今日は週１日の本店勤務の日です。
月によって他のスタッフの
出勤状況によって本店に出るか
支店に出るかを決めているので
本店・支店半々くらい出勤する月もあれば
支店の方が出勤が多い月もありますが
今月は本店出勤は週１日程度なので
その分溜まった事務仕事などを
お客様の施術をしながら
一気に片づけなければいけないので
とても大変です。
ですが私が事務仕事をやらなければ
出入り業者やスタッフが困ってしまうので
やらないわけにはいきません。
更には繁盛ゴールドスクールの
ゴールド会員さん向けの
会報誌の執筆作業の締切りも
そろそろ迫っているので
それもやらなければいけない。
新規客向けのＤＭも新しくリニューアル
しなければいけないし
５月以降の新メニューを掲載した
新しいチラシのデータも
作らなければいけない。
やらなければいけない事目白押しです。
締切も目の前ギリギリまで来ています。
でも私は一切慌てません。
慌てた所で締切が先送りできるわけでもないですし
慌てると必ずミスをしやすくなります。
これはあくまでも私個人の思考ですが
まだ時間があるからいいやと思うと
楽しい事を優先したり
やらなくてはいけない事よりも
やりたい事を優先しまいがちで
なかなか思いお尻が上がらなくて
でものんびりしていますが
時間ギリギリになると
楽しい事ややりたい事などが
頭の片隅に追いやられ
今やらなければいけない
締切ギリギリの物が頭の中に
いっぱいになるので
より集中力が増してくるのです。
あくまでも私個人ですよ。
学生時代の夏休みの宿題なんて
典型的に追い上げラストスパート側でした。
その思考は今になっても変わりません。
ですが私はこのスタイルを
人に勧める事は一切しません。
なぜなら人にはそれぞれ自分がやりやすい
スタイルがあるからです。
それに前々から終わらせられる物は
終わらせられた方が
その後に時間のゆとりも出来るし
もし何かあっても修正する事も出来るからです。
でも私はそういったスタイルは出来ないので
自分が一番集中できるスタイルが
作り出せる環境を自ら作ります。
人によってはガヤガヤちょっとした
雑音があった方が集中できる人もいるし
しーんとしていた方が集中できる人もいます。
どちらが正しい、どちらが間違っている
あなたも自分のやりやすいスタイルを模索して
どんなふうにどんなプロセスで
どんな環境でやったら一番短時間で
一番クオリティが高い物を作る事が出来るのか？
それを理解してその環境を自分で作り
自分が働きやすい環境を
どんどん作っていきましょう。
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2017年3月10日（10:26 AM） | カテゴリー：経営者のやるべき事
全てオートメーション化
From支店の事務所より
おはようございます。
能重です。
日に日に暖かくなってきて
朝起きる時や出勤時など
大分楽になってきました。
こういった季節の変わり目は
お客様に新しい提案をしやすくなるので
今目の前のお客様にどんな事をしてあげれば
家に帰ってから楽になるか？
新しい世界に連れて行って上げれるかを
考えながら仕事をしていきましょう。
今ウチのお店では新しいチラシづくりと
ＤＭ作りをしています。
これはどうしてもセットで
考えていかなければいけない
販促物なんです。
繁盛していないお店では
こういった販促物をぶつ切りで
考えがちなのですが
だから上手くいかないのです。
チラシを作るならチラシを作る
ＤＭを書くのであればＤＭを書く
各々が単独で作られているから
連動しない。
だから良い結果が出にくいんです。
何でもそうですが連動する事によって
倍以上の効果を発揮する事が多いです。
そしてここに作る事によって
効果は半減以下になる事も多いです。
この仕組みがキッチリできてくれば
お店は自動的に忙しくなってきます。
その仕組みを作る事が
経営者の一番の仕事と言っても
過言ではありません。
だから結果にフォーカスを当てて
自分の行動にフォーカスを当てて
何をするかを考えていかなければいけないんです。
例えばどんなに新規客が欲しいと
思っていても新規客は来ませんし
新規客が月に何人欲しいと思っていても
あのお店に行こうと決めるのは
お客様なのでその部分はコントロールできません。
あくまでもコントロールできるのは
自分の行動だけなので
自分が何をするかを決めていきます。
新規客が月に２０人欲しいと思っているのであれば
２０人くる行動を取っていけばいいだけ。
今チラシを５０００枚出していて
５人新規客が来ているのであれば
それを２倍の２万枚撒けば
あくまでも確率論ですが２０人集まるわけです。
千枚撒けば１人くるのであれば
それを欲しい人数分掛け算すればいいのです。
そしてそれを毎月徹底的にこなしていけば
毎月目標の２０人新規客を集める事が
オートメーション化出来るわけです。
再来客が来店した数の何％欲しいという
希望があるのであれば
ＤＭを出してみて
そのＤＭで再来客が何人くるか計測をする
そしてその人数を増やす為に
どういった行動を取ればいいのかを
掛け算していく。
その数字が決まったら
あとはそれを続けるだけで
再来客が増えるように
オートメーション化出来るわけです。
チラシを月に〇枚出す。
そのチラシで来店したお客様に
確実にＤＭを出して行く
という事をもう決定事項にしてしまって
続けていけばおのずと繁盛していきます。
あとは当たり前になるまで続けるだけ。
初めは大変かもしれませんが
慣れてしまえば普通になってしまいます。
そこまで続けてみましょう。
そうすると見えてくる世界が変わってきますよ。
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2017年3月5日（9:36 AM） | カテゴリー：経営者のやるべき事
常にツッコミ目線であれ
From支店の事務所より
おはようございます。
能重です。
今日３月３日はひな祭りです。
ですが私は女の子どころか
子供もいないので
このイベントの習わしや
祝い方など全く分かりません。
まぁ今の時代本気で調べようと思えば
ちょっとパソコンやスマホで調べれば
幾らでも調べられますが
別にそこまで急務な情報でもないので
特に調べようとも思いませんが
こういった雑学も頭の中に蓄えておくと
後で色々な所で役に立ちます。
ウィキペディアによると
雛祭り（ひなまつり）は、日本において、
女子のすこやかな成長を祈る節句の年中行事。女あそびともいう。
ひな人形（「男雛」と「女雛」を中心とする人形）には
雛あられや菱餅を供え、桃の花などをも飾って、
白酒やちらし寿司などの飲食を楽しむ節句祭りである。
とあります。
ざっくりいうと
女の子の成長を願う年中行事
という事ですがここで一つ
疑問に思う事があります。
このひな祭りのついになるのが
５月の子供の日になると思いますが
ここに大きな違いというか
差があるのはわかりますか？
同じようにひな人形と五月人形を飾り
子供の成長を祝うお祭りなのに
大きな差があります。
それは子供の日は祝日なのに
ひな祭りは祝日じゃないという事です。
もう生まれた時からそういったもんだから
かなり当たり前になりすぎていて
疑問にも思わなかったと思いますが
良く考えてみたらなんでだろう？
と思いませんか？
その理由は別に繁盛のネタではないので
ここでは書きませんが
世の中にはこういった
もう当たり前になっているから
気にも留めないけど
良く考えたらおかしくないか？
矛盾していないか？という事が
山のようにあります。
その矛盾点に気付く事が出来るか？
そのおかしな部分をどうしたら
筋が通るように説明できるかで
その後のあなたの目線や視点は
大きく変わっていきます。
私は常にそういった事を考えています。
色々なお店に行っても
なんでこんな書き方してるんだろう
なんでもっと上手に見せないんだろう、とか
この業界ではこれが普通なのかな？
など常に頭の中を？でいっぱいにしています。
そうする事によって
それを解決する為のアイデアを探したり
他の業種の良い所を持ってきて
クリアにしたりという事を
いつも頭の中でやっています。
そうするとおのずとその中から
自分のお店で使える繁盛ネタが
生まれたりするのです。
これは一朝一夕にはできませんが
常にそういった意識でいれば
難しい事ではありません。
わかりやすくいえば
常に何かにツッコミを入れようと
身構えているという感じです。
そうすればおのずと
いい販促物が作れるようになります。
常に何かにツッコミを入れていきましょう。
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美容業界の非常識を他業種の常識で
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2017年3月3日（9:36 AM） | カテゴリー：経営者のやるべき事
あなたの周りに誰がいる
From本店の事務所より
おはようございます。
能重です。
ちょうど１週間ぶりの
メールマガジンになります。
お久しぶりでございます。
この１週間、知り合いの経営者さん
３０人超でバリに行っていました。
もちろん経営者集団で行ったので
ただ遊びで行ったのではなく
勉強の旅でした。
その中のメインのイベントが
バリの兄貴に会いに行く
という目的でした。
あなたはバリの兄貴を知っていますか？
本もたくさん出ているし
映画にもなっている人です。
この人に会い色々話を聞いてくるツアー
という事で非常に充実した時間を
過ごす事が出来ましたし
１度に３０人を超える経営者さんに
会う事も日常中々出来る事ではないので
非常に刺激的でした。
ですが残念ながらバリには
あまり繁盛の為のヒントは
得る事が出来ませんでした。
なぜかというと国自体が
とても裕福という訳ではなく
そして、これは私が勝手に受けた印象ですが
バリに住んでいる現地人が
それをどうこうしようという感じではなく
まぁこんなもんでしょ、という感じで
のんびり過ごしている感じがして
そう言った意味ではガツガツ感が
あまりないというか。
観光としていくのであれば
それが非常に心地いいのですが
現地で何か商売しようとか
何かを得て来ようと思ったら
環境的に中々難しいかな？
というのが率直な感想です。
これは何もバリだけではなく
普段時間を共にしている人の感覚が
向上心溢れて常に何かを挑戦している感じだと
やはり負けてられないという感覚になり
自分もどんどん色々な事に挑戦するようになり
また、そう言った人と時間を共にする事で
自然と色々有益な情報も集まってきます。
ですが、時代が悪い、政治が悪い
場所が悪い、スタッフが悪い、お客さんが悪い
など不満ばかり口にするクセに
それを自分でどうにかしようとしない人が
周りにたくさんいる状況だと
何となくそう言うもんだよなと思ってしまい
自分から行動する事を止めてしまいます。
あなたはどちらに属したいと思いますか？
更に上に行くのであれば
自分が高い向上心を持って
人を巻き込んで色々やる人になってください。
そうする事であなたの周りにも
更に向上心が高い人が集まってきますよ。
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2017年2月27日（11:19 AM） | カテゴリー：経営者のやるべき事
会うを超える物はない
From支店の事務所より
おはようございます。
能重です。
昨日はお店の定休日で
繁盛ゴールドスクール会員向けの
今年に入って一発目の定例セミナーでした。
私はこの定例セミナーが
毎回とても楽しみです。
なぜかというと会員さんと
実際に会う事が出来るからです。
基本的に私コンサルタントのサービスは
メールでのやり取りがメインです。
毎日のこのメールマガジンもそうですが
質問もメールで受けてメールで返したり
実践報告などもメールで送ってもらったり
たまに電話相談やスカイプなどによる
疑似面談相談などもやりますが
実際に会って話をする事が
あまりありません。
だからこの定例セミナーが
会員さんと実際に会える
唯一のチャンスと言っても
過言ではありません。
やはり実際に会うという行動は
何にも勝る行動です。
私はよくライブに行くのですが
本命のバンドが出てくる前に
前座的なバンドが出てくる事が
よくあるのですが
もちろん同じジャンルのバンドが多いので
名前と代表曲くらいは知っていたりするのですが
それほど興味がなかったとしても
実際に生で演奏している所を見ると
「あ、ちょっといいかも」と思い始め
次の日にはネットで色々調べてみたり
あまりに良ければＣＤを買いに行ったりする事もあります。
そんなにないかもしれませんが
芸能人が撮影だったりプライベートなどで
街を歩いているのを見かけるだけでも
それだけで妙に親近感が沸いて
その後テレビで見かけても
他の芸能人よりもちょっと気になる存在に
なっていたりもします。
それだけ「会う」という事は
人の心を大きく動かします。
そしてもっと人の心を大きく動かすのは
「何かを一緒にする事」です。
ライブでもそうですが
ただ演奏するだけ、ただ聞くだけ
ではなくその場にいる人全てが
音だけで一体になる事で
妙な親近感や結束感が生まれます。
会って何かを一緒にする事
これが一番大事で早いです。
だからあなたのお店でも
スタッフに何かあったら会いに行ってください。
そして一緒に解決してください。
あなたが全部やってしまうのではなく
後ろからちょっとサポートをする気持ちで
一緒に解決して下さい。
自分の成長に関して気になる人がいたら
迷わず会いに行ってください。
ほとんどが「やっぱり行かなきゃよかった」
と思う事はありません。
そこからまた新しい事が思いついたり
助けてくれる人が現れたり
新たな発見があったりします。
ずっとお店の中で毎日同じ顔を見ていても
新しい何かは生まれません。
常にあなたが外に出て一番行動してください。
それが成長の一番の近道ですよ。
あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。
追伸
そんな私に定例セミナーで会えるのがこちらです
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2017年2月15日（10:04 AM） | カテゴリー：経営者のやるべき事
七転び八起きの精神
From支店の事務所より
おはようございます。
能重です。
今支店の方で新しい取り組みを
試みています。
それは手書きのオリジナルチラシです。
ウチのお店は１２年前にオープンして
９年間営業して５ｋｍ離れた場所に移転しました。
その元々９年間営業していた土地で
始めは広告代理店に頼み
キッチリしていたチラシを作っていたのですが
どうも反応が悪くはないんだけど
このくらい来るだろうと予想しているほどではない。
そこで一気にイメージを変えて
手書きチラシにチャレンジしてみました。
これが思いのほかいい成果が出て
徐々に新規客も増えていきました。
そして３年前に移転をして
手書きチラシを配布してみた所
前のお店とはまったく正反対の反応でした。
そこでキチッとしたものを
自分でパソコンで作り印刷してもらい
配布した所それなりな反応が返ってきました。
言葉は悪いかもしれませんが
１店舗目は駅からも結構離れた
大きな都営団地があるちょっと寂れた住宅街
移転先はそこそこ土地の値段も高い
戸建ての多い住宅街
同じ住宅街でもその土地の地価などで
住んでいる人の層も変わってきます。
都営住宅などは住んでいる人は多いですが
何らかの理由を抱え都や市から
控除をもらいながら生活している人で
地価の高い戸建てが多い地域に住んでいる人は
それなりな物を持っている人が多いと予測できます。
となるとあまり持っていない人にとっては
カッチリしたチラシはちょっと敷居が高くなり
逆に手書きチラシの方は親近感や安心感を
生みやすくなります。
そしてそれなりに持っている人にとっては
カッチリしたチラシの方が信用や高級感が高くなり
逆に手書きの方が安っぽさを生んでしまうのです。
そして今回支店の方では
地価もさほど低くはないし
駅からも結構近いので
キチッとしたものを作って
新聞折り込み、ポスティングと
色々試してみたのですが
やはりあまりふるわないので
今回手書きチラシを復活させようと
思って今作成中です。
常にこれがいいという手法はありません。
相手が変わればどんなに良い物でも
それをいいと捉えてくれるか
必要ないと捉えられるかは変わってきます。
だから販促は１度で１００点の結果は出ないし
１度試してみてその結果によって
新たに改良を加えて
自分なりの１００点に近づけていく作業が
必要になってくるのです。
それは何もチラシだけではありません。
趣味やゲームの世界でも同じです。
このやり方でどうだろう
ダメか、じゃあこっちならどうだ
さっきよりマシだけどまだまだ
じゃああれを使ってみよう
と色々な事を試して
自分の納得するところまで持っていく
是非販促物も１回ダメだったからと言って
やめるのではなく色々なやり方を試してみましょう。
あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。
追伸
それでもなるべくなら失敗はしたくない物です。
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2017年2月13日（9:55 AM） | カテゴリー：経営者のやるべき事
