記念日を無理やりつくろう

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日は話した通り結婚式に行ってきました。
結論から言うと非常に疲れた
普段よりも２時間早く起きて
嫁と娘の髪をセットして
女は支度に時間が掛かるので
洗濯物を干したり家事をこなし
朝８時出発。
９時半から神社で式をして
終わってバスで披露宴会場へ移動
１時から４時まで披露宴をして
５時から身内のみで２次会
結局家に着いたのは１０時前

しかも新郎が自分の甥っ子ではなく
嫁の甥っ子だった為
完全アウェーで気疲れが半端じゃなかった

長い長い１日でした。

６月はジューンブライドと言って
結婚式をしましょうというイベント月として
認知されています。

でもこのジューンブライド
始まりの説はいくつかありますが
由来って知っていますか？

１つは神ゼウスの妻がユーノー（june)
その妻を祭るのが６月１日
そこから６月はユーノー（june)→ジューンになった
夫婦を祭って結婚しようという説

２つ目は昔のヨーロッパでは
３月～５月が農繁期で忙しいから
結婚している場合ではないという事から
結婚禁止令がありました。
それが解禁すると皆６月に
結婚していたという説

３つ目は日本の体育の日と同じ由来なのですが
ヨーロッパは６月が天気がいい日が多いらしいです。
だから晴れの門出に、という説。

ハッキリ言って日本の要素は何一つ入っていません。

ですがここからが日本人の真骨頂
日本人は昔から０から１を作るのは得意ではないですが
１を１０にするのは得意な人種

海外などで元々あったイベント事に
無理やりな理由づけを加えて
さも昔からありました的な方向に持って行って
認知度をかっさらってしまいます。

日本のジューンブライドを始めるきっかけになったのが
「暇」
これだけです。
６月は梅雨で天気が悪い日が多く
しかもゴールデンウィークと夏休みに挟まれた月で
ホテル業界は閑古鳥

でも指を咥えているわけにはいかないので
何かしよう
色々調べていたら海外で６月に結婚式を
上げようというイベントがある
これは使える！
となってジューンブライドが制定されました。

きっかけは暇だから売上の補てんの為に
無理やりよそから持ってきたアイデア

でも認知されて結婚式を挙げる人が増えれば
理由なんてどうだっていいのです
かなりの認知度が獲得できれば
意味はどうでもいいから
ジューンブライドだから結婚式上げよう
と参加する人が増えてくるのです。

あなたのお店でもお客様に全く関係ない行事でも
それを告知してお客様の来店するきっかけを無理やり作りましょう。

例えばスタッフの誕生日でも
新しいスタッフ入社記念でも
何でもいい
言ったもん勝ちです

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2015年6月29日（12:07 PM） | カテゴリー：経営者のやるべき事

どこまでがオマケでどこからが施術？

From東京郊外の自宅より

おはようございます。
能重です。

今日は甥っ子の結婚式の為
お休みして参列します。

式から参列して披露宴までなので
今日は長い一日になりそうです。

結婚式って開く側も参加する側も
何かとお金が掛かりますよね？

今日は結婚式を開く側のお話し

あなたは結婚式をしましたか？
した事がある人ない人それぞれいると思いますが
結婚式の打ち合わせは美容室のカウンセリングと
相通ずるものがあります。

こんな式にしたい
こんなイベントやりたい
こんな演出にしたい

というのと

こんな髪型にしたい
こんなイベントに行くからセットして
スタイリングしてこんな風にしたい

などほとんど流れ的には同じです。

でも結婚式と美容室では
決定的に違う事があります。

それは、結婚式は何がやりたいと
１つでも言えばそれに対して
問答無用に料金が発生する
でも美容室は長さ、薬剤の量、時間など
そのお客様によってバラバラでも
料金が同じ、もしくは料金があいまい

これはぜひ正さなければいけません。
ある程度の定価があったとしても
肩に付くか付かないかの微妙な長さで
ロング料金を取るか取らないか迷って
結局「高くしたらまた来てもらえないかもしれない」
と弱気になりロング料金を取らなかった
なんて事が１度や２度くらいはあると思います。

結婚式だったら有無も言わさず
「これだと幾ら掛かります」
と言ってきます。

でもね、これってものすごく大事な事
適正な施術をして結果を出しているのなら
それに対してキッチリとした料金を頂くべきなんです。

わかってるけどそれが怖いんだよ
と思っている人もいますが
それではいつまで経っても利益は出ません。

短い時間、少ない施術で大きな料金を頂く事が
利益を増やす一番の近道です。

それを一生懸命施術しているのに
わざわざ料金を下げるのは
あなたの利益をお客様に上げているのと
同じ事なんです。

あなたのお店のお客様は
あなたのお店の料金が安いから
来ているのではありません。

あなたのお店の雰囲気や
あなたの人柄や、施術、接客
仕上がりなどトータルして気に入っているから
あなたのお店に来ているのです。

料金がちょっと上がったくらいで
失客するようであれば
そもそもその人はあなたのお店の
お客様ではなかったという事なんです。

ボッタくれと言っているのではありません。
真剣にお客様がよくなる為に
全力で仕事に向き合っているのなら
尚の事、結婚式の料金のように
「これをやったからこの金額」
と胸を張ってお客様に伝えてください。

逆にあまりにも安いと
ものすごくいい施術も
安っぽく感じられて逆効果になってしまいますよ。

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2015年6月29日（12:06 PM） | カテゴリー：単価を上げて売上を上げる

趣味を売りにする裏ワザ

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

あなたのお店ではメールマガジンや
携帯電話からのネット予約はやっていますか？

ウチのお店ではどちらもやっているのですが
昨日お客様で
「登録して使えるようになりたいけどやり方がわからない」
というお客様がいたので
説明しながら教えてあげました。

そして一通り使い方の説明が終わって
他に何か携帯でわからない事ありますか？
って聞いたら出るわ出るわわからない事。

まぁ運よく私がほとんどわかる部分だったので
色々説明しました。

でも私は代わりにやってあげる事はしません。
私が操作するとその間は施術の手が止まって
時間も掛かりますし、お客様の事を考えれば
やり方を教えながら操作は実際お客様本人に
やってもらった方がいいのです。

そうやって、出来た～となれば
今まで苦手だったと思っていたものが
少し身近に感じて使えるようになります。

そして美容室でこんな事教えてくれるなんて
初めて。携帯使い方教室開いて！
とお褒めの言葉もいただきました。

もうこのお客様にとっては
髪の毛以外の事も相談に乗ってくれる美容室
という位置づけになったと思います。

こうなればもう他にどんな安いお店が現れても
上手いお店が現れても
ウチのお店とは競争相手にならないのです。

だって他のお店がどんなに安くても上手くても
髪の毛以外の事まで相談できる美容室ではないですもん

そうなればもう一人勝ちなわけです。

髪の毛の事をしっかりやってくれる他のお店全部
　　　　　　　　VS
髪以外の相談にも乗ってくれるウチのお店
となった時に、もうそのお客様は
髪の事以外の相談にも乗ってくれるお店の方が
お得感が圧倒的に勝っています。

だからと言って携帯電話に詳しくなれ
という話ではありません。

お客様のそういったちょっとしたサインを
見逃さずに会話のネタにして
もし自分がその分野にちょっとでも詳しければ
とことん教えてあげる

そしてまた何かケータイでわからない事が
あればいつでも来てくださいね
と言えば、いついつ染めに来てください
なんて言うよりもハードルは低くなります。

プライベートでケータイを使っていて
わからない事があるたびにウチのお店の事を
思い出してもらえる。

そうなればどんな販促物よりも
再来しやすくなります。

お客様のちょっとしたサインを見逃さず
困っている事があればその話題を広げていきましょう

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2015年6月27日（9:13 AM） | カテゴリー：再来客を増やして売上を上げる

言葉不足過ぎる

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

先日営業中スタッフがお客様と
カラーの色についてカウンセリングで
相談していました。

カラーチャートを見せながら
明るく、暗く、色味は
などと相談して
「じゃあこの色とこの色を混ぜて
　この間の色くらいをつくりますね」
と言ったら、お客様が
「そんな事出来るの？すごいわ～」
と言っていました。

カラー材やパーマ液、矯正の１液などを
混ぜるのは美容室、美容師としては
当たり前の事ですが
お客様にとってはそれは
当たり前の事ではなかったのです。

こういった事って日常営業していると
かなり多いです。

実はこれってものすごく損をしているのです。
美容師側が当たり前だと思ってやっていて
それをお客様に伝えなければ
お客様としては施術中何をされているかわからず
まぁ仕上がりがこんなならいいや
みたいな感じて過ぎていきます。

でも同じ施術をしても
ちょっと一言加えるだけで
「そんな事までしてくれるの？
　今まで何軒も美容室行って初めてだわ～」
と言ってくれる。

もちろん他のお店でもそういった事は
やっているんでしょうが
やはり言葉で伝えないと
お客様としてはわからない

結局どんなに頭を使って
そのお客様専用の
最上の結果に仕上がる
薬剤を作ったとしても
伝えなければ
そんな事までしてくれてるんだ～
と思ってくれません。

逆に言えば他のお店でもやっている事だって
他のお店は伝える事をしていないので
やっていないのと同じ

あなたのお店は他のお店がやってようが
やっていまいが、施術に対して
気を付けている事、やっている事を
逐一説明していけば
「他の店と違ってそんな事までしてくれるんだ
　もう他のお店に行けないな」
と失客を減らす効果を出す事が出来るのです。

これはただ今やっている事
気を付けている事を
口頭で伝えるだけなので
お金は一切かかりません。

イヤーキャップをつける時も
ただ「失礼しま～す」と言ってつけるのと
耳が汚れないようにカバーしていきますね。
と言いながらつけるのでは
お客様のリアクションが全然変わってきます。
そんな事までしてくれるの？
丁寧ね～、とよく言われます。

お金が掛からない事は
全てやっていきましょう。

その積み重ねが後で大きなリターンになってきますよ。

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2015年6月26日（1:55 PM） | カテゴリー：経営者のやるべき事

専門用語は絶対だめ

From東京郊外の自宅より

おはようございます。
能重です。

今日は交代のお休みで
８月のセミナーの準備をする予定です。

でもその前にスーツ屋さんに行かなければいけない。
２８日に従兄弟の結婚式があり
普段スーツなんて着ないので
昔のを引っ張り出して来たら
何かしっくりこなくて
先日の火曜日にスーツ屋さんに行ったのですが
色々な事を言われ結局訳が分からなくなり
いったん帰宅しました。

スーツの形がどーだ
Yシャツの襟がどーだ
ネクタイの種類がどーだ
アクセサリーがどーだ

ハッキリ言って専門用語が多すぎて
何も頭に入ってこなくて
わからないからとりあえず買うの止めよう
という判断になりました。

それから帰ってきて
一応聞いた事を思い出し
更にネットで調べて
だいたいのルールや決まりはわかったので
今日自分で選びにまたスーツ屋さんに
行かなければいけないのです。

もうね、専門用語って外国語に近いんですよ。

でもこういった体験をすると
「自分も分かっていて話しているけど
　お客様に伝わってない専門用語を言ってないだろうか？」
と自分の日頃の姿を顧みたりする
いい体験になります。

レイヤー
シャギー
段を付ける
バング
１液、２液
ロッド
コーム

パッと思いつくだけでもこれ全部
専門用語です。

このような単語を使いながら
カウンセリングしていると
お客様には伝わっているようで
全く伝わっていません。

でもやっぱり人は
自分が知っている事は他の人も知っているだろう
と思ってしまうわけです。

長い間美容業に携わっていると
どれが専門用語でどれが一般用語だか
わからなくなってしまいます。

そんな時はお店の中にいる
一番経験年数が短いスタッフに聞くのが一番いいです。

なぜならそのスタッフは
一番お客様だった時期が近いから。

自分が普段当たり前にカウンセリングで使っている言葉を
思いつくだけ１枚の紙に書きだして
「この中で美容の仕事を始めて初めて聞いた言葉
　意味を知った言葉ってどれ？」
と聞いてみて下さい。

そうすると思わぬ単語が
意味が分からなかったワードとなって上がってきます。

そしてその子が美容を始めるまで
聞いた事もなかった
美容を始めて初めて耳にした言葉と言う物は
一般のお客様にはほとんど通じません。

お客様は意味が分からない単語を
「それどんな意味ですか？」
と聞いてはくれません。
よくわからないけどそうしといてもらおうかな？
くらいな気持ちで返事をしています。

そしてその結果気に入ってくれればいいですが
ほとんどの場合が
「なんか思ってたのと違う・・・」
となってしまいます。

ちゃんと美容師同士ではなく
一般のお客様に通じるような単語を
使っていきましょう。

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2015年6月26日（1:55 PM） | カテゴリー：売上が上がらない理由

見せ方で売上は変えれる

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日はお休みで久しぶりに
市場に買い出しに行きました。

他の市場はどうかわかりませんが
私がよく行く市場は
水曜、日曜休みです。

だから火曜日に行くと
水曜が休みで在庫を残しても
しょうがないという事で
サービスや値引きをたくさんしてくれます。

その中でふと気が付きました。
たくさんのお店が集まっている市場で
サービスの表示の仕方が様々なんです。

例えば値引き１つ取っても
１０００円の商品だとして
半額引き
５０％OFF
５００円引き
など意味は全部同じなのですが
書き方は何通りもあります。

あなたのお店でもこういった表記を
今までした事があると思いますが
こういった表記の違いを意識したことがありますか？

これってものすごく大事な事で
ここをちょっと意識してどんな表記を
使うかによって売上を大きく変える事が出来るのです。

どうやって使い分けていくかというと
元々の定価によって使い分けていきます。

例えば１００円の商品と
１万円の商品

上の例を取っていけば
１００円の商品の場合は
半額引き
５０％OFF
５０円引き
となります。

１万円の商品の場合だと
半額引き
５０％OFF
５０００円引き

元々定価が安い商品の場合は
〇〇円引きという表示をしてしまうと
それだけ？と感じやすくなってしまいます。
折角半額引きにしているのに
それだけ？と思われてしまう。
これってもったいないですよね？

逆に定価が高い商品だと
半額引き
５０％OFF
と表示してしまうと
元がいくらで、結果幾らになるんだ？
とお客様を考えさせてしまうのです。
それなら手っ取り早く
５０００円引き
と表記してあげれば
そんなに安くなるの！？
とわかりやすく思ってもらいやすくなるのです。

同じ
半額引き
５０％OFF
５００円引き
でも元の金額によって
これだけ？とも受け取られるし
こんなに安くなるの？とも受け取られる。

折角サービスや値引きをするのなら
内容が同じでもお客様が一目見て
これは得だ！と思ってもらいやすい
表記を選んでいきましょう。

それだけで手に取ってもらえる
確率が上がりますよ

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2015年6月24日（9:30 AM） | カテゴリー：単価を上げて売上を上げる

成分、それとも効果？

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

先週の木曜日から
謎の鼻炎に襲われています。
鼻をかみすぎて鼻は痛いし
頭はボーっとするし
カットしている間にツーッと
垂れてくるか来ないかの
瀬戸際で仕事をしています。

元々慢性鼻炎を持っているのですが
ここ最近あまり症状が出ていなかったのですが
久しぶりに来たという感じです

でも私には自分の体に合った
鼻炎薬を持っているから安心です。
自宅とお店に常に１箱ずつストックしてあるので
いざという時にはその薬を
２錠飲めば症状はピタッと収まります。

あなたも年に数回は薬のお世話になる事が
あると思います。

病院に行けば勝手に症状を見てくれて
薬を出してくれますが
今はドラッグストアが充実しているので
ドラッグストアで済ませる人も多いと思います。

そこで、ドラッグストアで薬を選んでいる時に
種類がたくさんあって
どれを選んでいいかわからなくて困ったという
経験はありませんか？

しかも薬のお世話になるという事は
体のどこかに不具合が発生しているので
一刻も早くその症状を緩和させたいという思いから
薬を選ぶ事に集中できない事も多々あります。

そんな時に人はどんな行動に出るか？

それはテレビのCMで見た事があったり
店頭の一番目立つ場所に置いてあったり
する物を選ぶのです。

もっと言えば
自分で選んでいるようで
メーカーやお店から
選ばされているのです。

当たり前ですが
あなたが何か買おうとした時に
存在を全く知らない物は買えないわけです。

テレビのCMで名前を聞いたり
店頭で紹介されていたりして
そこでその薬の存在を知る事によって
その知っている商品の中から
どれを買おうか？という判断をしています。

逆に言えば
紹介の仕方や陳列の仕方で
ちゃんと今ある商品を正しく紹介していれば
売れる物は変える事が出来るのです。

その中で
〇〇成分〇ｍｇ配合なんてデカデカと
書いてある商品もありますが
そんな紹介の仕方では
その商品は全然売れません。

もしその場では売れたとしても
自分の症状とその〇〇成分が
全く関係がなかったとすれば
効果が出ないのでリピートの可能性は低くなります。

〇〇成分がどれだけ入ってようが
お客さんにとっては関係ありません。

だってお客様はその〇〇成分が何に聞くか
知らないから。

要はその薬を使ったらその後どんな事が
起きるのかを知りたいんです。

だから私は〇〇成分配合なんて書いてある商品よりも
これを飲めばクシャミ、鼻水がピタッと止まる
と書いてある商品を選びます。

あなたが売りたい商品、メニューを
えこひいきしてお客様に紹介していきましょう。

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2015年6月22日（10:27 AM） | カテゴリー：売上が上がらない理由

今からじゃもう遅い？

From会社の会議室より

おはようございます。
能重です。

私はスポーツジムに通っています。
かれこれ１年半くらいになるでしょうか？
週３日くらい仕事が終わって夜７時過ぎくらいから
約１時間筋トレやジョギングで汗を流します。

体調が悪い時や忙しい時でも
ちょっと行かなくなると
その後ズルズル行かなくなりそうなので
ストレッチだけ、ウォーキングだけでも
顔を出すようにしています。

１年半も続けていると
行かなくなると逆に体がかったるくなったり
してきます。

ですがここ最近行くのがとても面倒になってきています。
なぜかというと
ジムに参加する人が増えてきたから。
混んでくるととても面倒なんです。

自分の中ではもうルーティーンが出来上がっていて
このマシンで腹筋をやってから
あのマシンで腕を鍛えて
と自分の理想の運動の順番があるのですが
混んでくると今自分が使いたいと思っているマシンに
先客がいて思ったような順番で進める事が出来なくなり
だんだん面倒になってくるのです。

梅雨が明ければ夏が来ます。
その夏に向けて体を絞ろうと
今時期から参加者が増えてくるのです。

私は凝り性で１つ何かを始めると
無駄な時間を過ごしたくはないので
知識をある程度入れてから
みっちり取り組むのですが
ハッキリ言って今から夏に向けて
ジムに参加しても遅いです。

なぜならインストラクターについてもらわずに
独学で運動を始めても
夏（２か月程度）までに
体が絞れる事はかなりストイックにやらない限り
不可能に近いからです。

今何かと話題のライ〇ップは
２か月で効果があると言われていますが
血を吐くような運動と
かなり過酷な食事制限の元に
出る結果ですが
素人がちょっと運動して
変化が出てくるのは
早くても３か月後
今からなら９月の末頃

もう夏ではなく秋の入り口

結果今から始めてももう遅い
という事です。

これはあなたのお店でも同じ事です。
例えば今から夏に向けての
メニューのチラシを作ろうと
取り掛かったとします。

広告代理店などに頼んだとして
どんなメニューを載せるか、写真は何を使うかなどの
打ち合わせで半月～１ヶ月
作成に約１ヶ月くらい掛かります

そうすると配布できるのは
８月中盤から後半
チラシにクーポンがついていて
使用期限が２か月だとしたら
１０月末日まで

もう夏じゃないですよね

普通に生活している人は目先の事に精いっぱいで
数か月先の事まで考えていません。

だから何かに取り掛かろうとした時には
もうダイレクトに効果が出るタイミングから
遅れてしまうわけです。

結果売上が上がらない。

常に３ヶ月先を見て行動していきましょう

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2015年6月21日（10:38 AM） | カテゴリー：売上が上がらない理由

お金のなる木の種を撒こう

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

先週末からずっと忙しい日が続いていたのですが
昨日から中休みというかぱったりと暇になりました。

経営ってこんな山あり谷ありですが
そんな１日１日の波にガタガタしてはいけません。

結局今日忙しいのも今日暇なのも
今日が原因ではありませんから。

数日前にもこのメールマガジンでお伝えしましたが
今日忙しいのも暇なのも
２か月前に何をしたかの結果です。
２か月前に何もしてなければ
お客様も何も行動に移さない
結果、来店しない。

２か月前に来店したお客様に
「賞美期限は２か月くらいですよ」
と伝えておけばちゃんとその通りに来店してくれます。
当日だと予約が取りづらくなって
希望の時間にとれないかもしれないから
前日までに予約を取るといいですよ
とお見送り時に伝えてあげれば
ちゃんとそのように行動してくれます。

こちらが何も言わなければ
お客様の勝手な判断で
「３か月くらい平気かな」とか
「予約しなくてもやってくれるだろう」と
お客様に都合のいいように解釈され
待ちの経営になってしまい
お客様の気分によって売り上げの上下を繰り返します。

売上というものは本来あなたが
コントロールできるものなのです。

例えばチラシを１０００枚撒いたとします。
そしてその中から新規客が１０人来店したとします。
そしてあなたが月に新規客が３０人欲しいと思ったら
チラシを月に３０００枚撒けばいいだけの話です。

もちろんあくまでも確率論ですから
１０００枚で１０人来たから
３０００枚撒いて確実に３０人くる保証はありません。

ですが３０人来店させる確立を上げる事は出来ます。

単価が上げたければ、単価の高い商品やメニューを
お客様が座って見える１番目立つ所に
POPで書いて貼る
そうするだけで
「こんなメニュー前からあった？」
と会話のネタになり追加注文されるようになります。

売上は作物と一緒です。
あなたが過去にどんな種を撒いたかで
数か月後その作物が収穫できます。

ですが何も種を撒かなければ
当たり前ですが何も育ちませんから
何も収穫は出来ないわけです。

お店のコンセプトもそれぞれですから
色々な種があると思います。

新規客を増やす
再来を増やす。
単価を上げる。

どんなお客様を獲得したいかによって
撒く種も育て方も変わってきます。

どうしてもいい天気が続かない時期は
暇な日が多くなってきます。
やはり皆外に出るのが億劫になりますからね。

そんな時は新しくお客様を集める為の
種まき作業に徹しましょう。

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2015年6月20日（10:32 AM） | カテゴリー：売上が上がらない理由

25万円損をした！！

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日はお休みで先日のセミナーの動画編集作業を
していました。
思ったよりも長時間かかり
結局それだけで休みが終わってしまいました。

その合間に外に食事に行ったりはしたのですが
今乗っている車が１３年経つので
そろそろ買い替えかなと思い
車屋をやっているお客さんのところに打ち合わせに行きました。

先週も行って今の状況
欲しい車種などを相談して帰ってきたのですが
かえって気が付いたのですが
今の車の車検が切れている！！！

大急ぎでいつも車検を出している会社に
連絡を取り車検の算段を付けて一安心

ですがこれから車を買うのに
納車まで数か月の為に車検を取るのももったいない
でも車検を取らなければ納車まで足がない
という事は新しい車を買わないで
車検を取って乗らなければいけない
結果、新しい車は買えない・・・
という答えになってしまいました。

そうしたらうちのスタッフが
車検代丸々でその車欲しいというではないですか！
そして引き渡しは納車してからでいいと！！
どうせ下取りもつかないだろうし
納車するまで実質タダで乗れるならいいだろうと思って
そして新しい車を買う希望の光が見えてきたので
OKしました。

そして今日、車屋のお客さんの所へ行き
車検が切れてた事や
スタッフに譲る事など
もろもろ諸事情を話していると
「車検なしで構わないから１０万で下取りするつもりだった」
なんて言うじゃないですか！！！

このままいくと車検代１５万円と
下取り金額１０万円損する事になる

車検に出しに行く予定日が今日なので
昨日車検屋さんに電話して
車検をストップしてもらおうとしたら
もう終わっていますよと言われ・・・

すでに車検代１５万円は帰ってこず
これで下取りで１０万円で売っても
５万円マイナス

今のままだとどう転んでも損をする・・・
車屋さんと車検屋さん、２社と
やり取りをしなければいけなくて
かなり面倒臭い
というところで今止まっています

あなたも経営で色々困ったりして
色々な人に相談したりすることがあると思います。

でもくれぐれも同時進行で色々な人に
相談するのは避けたほうがいいです。

今回の私のようにちょっとした言葉の行き違いや
タイミングのずれで多きな損を招くことになります。

もし色々な人に相談するのであれば同時進行ではなく
１人とじっくり最初から最後まで話し合って
それは１つの考えとして頭の中に入れ
そのあとで別の人に相談して
また最初から最後まで話し合う
という手順を踏んだほうがいいです。

くれぐれも私と同じ過ちは起こさないように・・・

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
私のリアルな失敗談を掲載しています。
どうかこちらを見て反面教師にしてください。
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2015年6月19日（11:18 AM） | カテゴリー：売上が上がらない理由