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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

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帰宅

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from札幌駅前のホテルより

おはようございます。
能重です。

今日で2泊3日の北海道の旅も終わり
夕方の飛行機で東京へ帰る予定です。

昨日は電車で小樽へ行き、循環バスの乗り放題チケットを買い
小樽を一周しました。

大きい商業施設や石原裕次郎記念館、
お土産屋さんの商店街などの主要施設を
循環で30分に1本グルグル回っているバスに乗り放題です。

一回の乗車がどこで乗ってどこで降りても220円
その循環バス乗り放題チケットが750円
これは4回乗ればお得だという事で買いました。

結果、3回しか乗らず660円で済むところを
750円出したわけです。
その絶妙な金額設定、してやられたという感じでした。

一見お得だと思わせて高い金額を取り
あとは決まった時間に循環している方
乗ろうが乗るまいがかかる経費は同じ
だったら乗り放題にして
高い金額を徴収した方が売り上げは上がります。

こんな仕事をしているからか
高い金額を払ったのに
ナイスアイデアと思ってしまう自分がいます。

そのチケットを買った時に
主要施設や各バス停の出発時間が書いた
パンフレットをもらったのですが
そこに「このチケットを買う時に
この施設の入場券を一緒に買うと更にお得」
と記載してあったのですが
これはダメですね。

チケットを買ったらそのパンフレットがもらえる。
でも買った後に入場券を一緒に買うと、と書いてあっても
もうチケットを買ってしまっているから
「なんだよ、ここ行く予定だったのに損したじゃん」
となります。
その入場券とセット価格は券売機や発見所に
買うよりも前に知らせておかなくては
買うことはできないのです。

これは色々なお店でもよくやってしまいがちな間違い
例えばもうすべての施術が終わってお会計の所で
今月のおススメ、〇〇カラー
なんて貼っているお店を見かけますが
もう施術が終わっているので
これいいな、と思ってもできないのです。

どんなにいい物でも
それを告知するタイミングを間違えると
売上アップにつながらないどころか
「なんだよ、先に行ってくれよ。気が利かないなぁ」
と思われかねません。

告知は書く事も大事ですが
それを提示するタイミングにも気を配って
どこに提示したら注文につながるかを考えて提示しましょう。

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