留守番電話

from会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

今日は早速今年１発目のセミナーに参加してきます。
あなたもお店で仕事ばかりしていると
どうしても視野が狭くなり
適切な判断が出来なくなる時が出てきます。
そして他の経営者さんと会う事で
自分ももっとやらなきゃ
と言う気持ちにさせられます。

最低でも２ヶ月に１度くらいは
何らかのセミナーに出る事をお勧めします。
そのセミナーもなるべくなら有料
更に言うなら参加費が５千円～１万円以上の物がいいです。

なぜかと言うと世の中には無料セミナーも
沢山ありますが、無料の物は
やはり無料の価値しかないか
もしくは何かの売り込み、見込み客集めの為の
セミナーの事が多いです。
そして無料だから何か身になればいいな
程度の参加者しかいません。

ですが有料、しかも高額のセミナーはそれなりの内容です。
あなたの気持ちもせっかく払ったんだから
それなりの物を持って帰ろうと
意気込んで参加すると思います。
全く同じ内容のセミナーに参加しても
あなたの学ぼうという気持ちがあるかないかで
無駄な時間にも有意義な時間にも変わります。
そして他の参加者さんも払ってでもよくなりたい
という向上心のある方が多くなるので
おのずと切磋琢磨しやすい干渉が出来上がります。

以上の理由から私は度々有料のセミナーに参加しています。

少し前振りが長くなりましたが
今日は一昨日の続き的なお話

一昨日はなるべく早めに告知をした方がいい
と言うお話をしましたが
やはりなるべくならお金は掛けたくないものです。

あなたのお店ではお休みの日に
留守番電話を設定していますか？

もししていないのならした方がいいです。
それもあなたの声かスタッフの声で吹き込んでください。

元々入っているような音声を使ってはダメです。

そして録音する内容は
毎月の定休日、日々の営業時間など
なぜかと言うと定休日に電話をしてくるお客様は
あなたのお店の定休日を知らないから電話をしてくるのです。

そこで留守電で知らせてあげれば
次回は定休日を避けて予定を組む事になります。
営業時間も同じです。

定休日に電話が来るという事は非常にもったいない事なんです。
今日がダメだからじゃあ明日
なんてならないのです。
皆忙しく、ちょっと空いた時間などで
上手く色々な事をこなしたい物

そこで今日は休みだったなんてなったら
その人の１日の予定はメチャメチャになる

そうならないよう定休日には
留守電に、お客様がまた次に同じ行動を
取らなくなるような情報を録音しておいてあげましょう

これだけでも再来スパンが長くなる事を防止しますよ

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

2015年1月7日（1:28 PM） | カテゴリー：経営者のやるべき事