時間に対しての費用対効果

from東京郊外の事務所より

おはようございます。
能重です。

今日は毎月参加しているセミナーに
東京は神田に行ってきます。

セミナーに参加すると
セミナーの内容を学ぶ事はもちろんですが
普段自分は精一杯やっているつもりですが
他の経営者さんと会って話をする事で
色々な情報を得たり
すごく実践して結果を出しているという話を聞くと
まだまだだ、もっとやらなきゃ
負けてられない！
と自分を奮い立たせる活力剤にもなります。

美容師にとってセミナーとは
メーカーやディーラーが主催している
技術セミナーが多いと思いますが
そういったセミナーも大事ですが
経営セミナーへの参加をお勧めします。

今まで私も数々の技術セミナーに参加してきましたが
ハッキリ言って活かしきれませんでした。

もちろん情報としてはかなり有用なものも多かったのですが
いかんせんそれをお金と結び付けようとすると
なかなか難しいのです。

例えば新しいパーマのデザインや
カラーの新色、ドライカットの方法を学んだとします。

ではその技術や知識を元にして
今までの料金よりも高い金額を
お客様に請求できるか？と言うと
ほとんどのお店が出来ないと思います。

美容室は何をやったからいくら
と言う設定ではなく
このスタイルを作ったからいくら
と言う金額設定です。

そこで今日は新色を使ったから
いつもより1000円プラスです。
新たなドライカットを取り入れたから
500円＋です。

なんてやったら失客の可能性が高まるでしょう。

結果としてセミナーで受けた技術・知識が
売上に直結しずらい。

もちろんその技術を使って
お客様の気に入るスタイルを作る事が
再来に繋がる事もありますが
本当にそのセミナーで学んできた
技術をお客様に施術したことによって
生まれた前回までのスタイルと
今回のスタイルの差をお客様は
どれだけ気付いてもらえるでしょうか？

微妙なニュアンスやちょっとした質感など
お客様はその差に気付いて
その差が気に入って再来してくれる
と言う可能性はかなり低いと思います。

せっかく同じ時間を使うのなら
もっと売上に直結する学びの時間にする。

そしてそういった微妙なニュアンスや
ちょっとした質感に気付いてもらえるような
トーク術などを憶えた方が
よほど再来のきっかけになる事と思います。

せっかく同じ時間を使うのなら
売上が上がるネタを提供してくれる
情報を仕入れるようにしていきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

2015年2月9日（1:20 PM） | カテゴリー：経営者のやるべき事