あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

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私は一番仕事が出来ない!

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From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日は朝から本当に激しい雨で
暇な1日でした。
そんな時は工作タイムです。

スタッフは皆自発的にPOPを作ったり
掃除をしたりしていました。

私は何をしていたかって?
午前中に銀行さんが、昼前にディーラー・メーカーさんが
来たのでその方たちと談笑していました。

ほとんどが仕事と関係ない話でした。
私は他の美容師さん・美容室経営者さんと比べたら
多分休みも多くお店にいない時間も多く
いたとしてもすぐに外に買い物に行ってしまったりする為
業者さんも「今日ならいるだろう!」と
踏んできたらしいです。

おかげで私は午前中は暇にならずに済みました。

経営者は皆「あいつがもう少し動いてくれれば」
「気が利かないなぁ」と愚痴をこぼします。
でもね、本来使えないスタッフなんていないんですよ
何がいけないのか?
それはあなたの使い方です。

多分あなたはお店で一番仕事が出来るんじゃないでしょうか?
個人店や10席以下の中小規模の
お店を経営されている方のほとんどが
プレイングマネージャーだと思います。

自分がお店の第一線に立って
積極的にスタッフを引っ張っていき
事務仕事もこなしながら
精一杯働いていると思います。

そしてそのスタイルに何の疑問も
持ったことがないと思います。

でもね、
そのあなたの行動がスタッフの成長の
目を摘んでいるんです。

私のお店は15坪セット面3面の小さなお店です。
スタッフは私を含めて5人です。
その中で私は仕事が1番出来ません。
自信を持っていいます。
私はお店の中で1番仕事が出来ないのです。

だからこそスタッフがその穴を埋めてくれるのです。

私よりパーマを巻くのが上手なスタッフがいます。
カラーが上手なスタッフも字や絵を書くのが上手いスタッフもいます。
接客が得意なスタッフもいます。

私は良くて中の上、接客に関しては
中の下くらいでしょうか?

でも私は一般的かどうかは別として
お店の中ではパソコンが1番使えます。

だから私は出来ない物は
私が無理してやったって元々上手な人には
敵うわけがないので
始めから
「これはあなたがやった方が結果がいいからあなたに任せる」
と仕事を振ってしまいます。

それがどんどんエスカレートしていって
私はお店の中ではほとんど出る幕がありません。

でもそれでいいんです。
下手なのが頑張ってやるよりも
上手な人がやった方が効率がいいし
スタッフも暇な時間が減っていいのです。

どんどんスタッフの得意分野を作って上げて
仕事を任せていきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
明日からお店を休んで実家に帰ってお祭りに参加するので
メール相談などの返信業務はできません。
このメールマガジンも数日お休みとさせていただきます。
その代り稼げるネタは持ち帰ってくるので
しばらくお待ちください。

追伸2
その間でも利益を増やす情報が欲しい方は
ぜひこちらをチェックしてみて下さい。
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