あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

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悩み・不満・欲求を駆り立てないと物は売れない

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From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

今月は後半に連休があります。
我々にはあまり関係ないですが
一般的には5連休
24,25まで休めば9連休です。

半月前にお盆で一般的にお休みだと思ったら
1ヶ月でもう連休です。

ですが、我々の仕事は
一般の方が休み、遊びの時ほど
書き入れ時です。

でもやはりただ待っているだけでは
お客様はやってきてはくれません。

なぜお客様は来店するのか?
なぜ来店してお金を使うのか?
それは
「今の状況に不満・悩み・欲求があるから」です。

例えば飲食店に行くのであれば
食事をしに行くのではありません。
お腹が空いたという悩みを
解決したいから飲食店に行くのです。

電化製品を買うのもそう。
例えば掃除機
その掃除機という物が欲しくて買うわけではありません。
今よりもっと短時間で手間なく
部屋をきれいにしたいから
掃除機を買うわけです。

旅行もそうですね
日常とは違う場所に行って
マンネリを解消したい
やった事のない事をやりたいという
欲求を満たしたい

車を買うにしてもそう
もっと自由に行きたい所に
行きたいと思った時に
簡単に行きたい

そういった悩み・不満・欲求を
解決する為にお金を払って
誰かの手助けを借りるのです。

出先で自炊するわけにも行きませんから
店員さんに作ってもらった物を
手軽に食べる
掃除機だってあなたには開発から
製造、組み立ても出来ない
だからそういった物が得意な人に
作ってもらった物を
お金を払って買うわけです。

逆に言えば、人は今の状況に
悩み・不満・欲求が無ければ
お金を使いません。

でもお客様は常に色々な事を
考えているようで考えていないのです。
今日の晩御飯はとか
目先の事、数時間先の事を
考えるだけで精一杯なんです。

だからあなたがそういった人の代わりに
色々考えてあげてお客様の悩み・不満・欲求を
駆り立ててあげなければいけません。

今の時期であれば
「シルバーウィーク、どちらかにお出かけですか?
出掛ければ写真を撮りますよね?
写真に残る姿・髪型が今のままで大丈夫?
出掛ける前にサッパリして
綺麗な写真を残しませんか?
なんて文言でDMを出せばいいのです。

シルバーウィークに出掛ける計画を立てている人は
行先や寄る場所の事は考えていますが
写真に写る自分の事なんて考えていません。

だからあなたが先に考えて教えてあげる。
そうすれば「あ、そっか、変な写真が残るのは嫌だなぁ
じゃあ髪キレイにしてもらいに行こう」
となるのです。
変な写真が残るのは嫌という
不満を掻き立ててあげるのです。

そうやってこちらから悩み・不満・欲求を
気付かせてあげて来店を促しましょう

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
DMの書き方でお困りのあなた
是非こちらをチェックしてみて下さい。
http://www.no105040.com/support.html

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