あなたの美容室が繁盛する事を応援します!
・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー
高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー
常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める
そんな意味を込めた
常奉髪心
利益を最大化する方法
From会社の事務所より
おはようございます。
能重です。
昨日は関東は非常に気持ちいい晴天でしたが
朝のニュースを見ていると
鹿児島などでも白銀の世界に包まれていて
ライブカメラも真っ白で
見えないくらい雪が積もっていました。
しかもそういった普段雪があまり降らない地域では
雪の対策をしていないので
ちょっとした雪でも通行止めになったり
飛行機が飛ばなくなったりと
公共の交通機関がマヒしてしまいます。
これがなかなか難しい物で
私が今住んでいる地域は
年に1,2度は雪が降りますし
毎年スノーボードをしに
北へ行くのでスタッドレスタイヤに
11~12月には履き替えていますが
元々の実家は雪などほとんど降らず
10年に1度5cm積もろうもんなら
もうお祭り騒ぎな状態でした。
だからそんな10年に1度の為に
スタッドレスを用意するなんて人は
周りにはほとんどいませんでした。
これは払う金額に対して
どれだけの恩恵を受けれるかを
無意識に天秤に掛けて
金額に対して恩恵が小さければ買わない
金額に対して恩恵が大きければ買う
という風に無意識的に判断している
という事になってくるわけです。
地域によって生活必需品が変わってくるわけです。
それは何も生活必需品だけの話ではなく
お店でも同じ話なわけです。
どんなメニューも取り揃えておかなければ
いけないと自分の頭の中で
勝手にルールを決めている人が
多々いると思いますが
メニューなんてすべてそろえておかなくても
良いわけです。
お店にとって旨味のあるメニュー
利益率の高いメニュー
単体の料金は決して高くなくても
短時間で終わって時間単価を考えると
効率の良いメニューだけを
残していけばそれだけで
利益額は大きくなっていきます。
それを、お客様に
「こんなメニューない?」
「こんな風にしたいんだけど」
と言われたからといって
「じゃあ次回までに用意しておきます」
と反応して準備をしてしまう
これって非常に作業効率が悪いんです。
あなたのお店にも
あのお客様しか使わない材料
が存在していませんか?
例えばヘナやエクステなど
月に何人も施術しないけど
在庫として準備している物がありませんか?
そういった物は在庫として
準備しておかなければいけないし
倉庫のスペースも使うし
かといって使用頻度が高くないから
売上もそんなに上げれない
そんなお客様に振り回される経営は
絶対にダメです。
ない物はない
出来ない物は出来ない
それで他のお店に行くのであれば
それはあなたのお店のお客さまでは
ないという事です。
今ある物とあなたの気持ちと
お店の空間があれば十分
そう言ってもらえるお客様を
特別扱いした方が
よっぽど利益が高くなります。
利益を上げる為に最短距離を
選ぶようにしていきましょう。
あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。
追伸
売れるメニューではなく
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2016年1月25日(9:12 AM) | カテゴリー:儲かるお店とそうでないお店
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