あなたの美容室が繁盛する事を応援します!
・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー
高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー
常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める
そんな意味を込めた
常奉髪心
店内行事を作ろう。
ようやく、というか
やっと、というか
やっぱり寒くなってきましたね。
こうなると、暖かい上着が欲しくなったり
鍋物が囲みたくなったりしますよね。
人間、時期が来るとそれにそった行動を
取るというお話。
行事によってお正月だからおせち、お餅
バレンタインだからチョコレート
節句だから雛あられ
入学式だからランドセル
G,Wだから旅行
梅雨だから傘
一年の前半だけでもこれだけ
色々あるわけです。
その行事に合わせて
何かを買ったり、準備したりしますよね。
何が言いたいかっていうと
スタッフに、新メニュー作って
書類作って、掃除しといて。
色々な指示を出しても、自分が
このくらいで終わるだろうなぁ
と思ってる時期に出来たか?って聞くと
半分も進んでない。
なぜでしょう?
決してやりたくない訳じゃないんだけど
ついつい日常の業務優先で・・・
なんてもっともらしい答えが返ってきますが
それでもできるだろって思うわけです。
締切がないから最終的に終わればいっか。
がどんどん記憶から薄れて・・・
だから行事にリンクさせましょう。
新しいチラシに使うから新メニュー考えて
税理士が〇日に来るから書類作って
セミナー開くから掃除しといて
そう言われたらその日までに
終わらせないなんてありえない訳ですよ。
逃げられない第3者を巻き込んだ
行事をどんどん作ってそれに絡めた
指示を出せば必ずその期日に間に合いますよ
間に合ったら必ず褒めてあげてください
そうすれば期日がなくても
どんどん出来上がってきますよ。
そうなるとみんな楽しくなってくる。
ぜひ試してみて下さい。
あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。
2013年11月16日(3:04 PM) | カテゴリー:スタッフを育てよう