あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

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全てに対応するのは無理

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From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

前々から水面下で
新店舗出店を目論んでいたのですが
先日いい物件が出てきて
ようやく形になりそうになってきました。

私は霊感などは全くないし
見えたりもしないのですが
「縁」というものはあると思います。

今までの経験でも
例えば車や家、店を出す時など
大きなものを買う時で
これ気に入った!と思っても
他から妨害が入ったり
何か条件が変わったりで
どう頑張っても買えない時があります。

ですが、それとは逆に
ここいいな、と思って
ちょっと話だけ聞いてみよう
と思っただけなのに
あれよあれよという間に
契約していたなんて事も
あると思います。

それ私は「縁」だと思っています。

決して変な宗教の勧誘とかではないですよ(笑)

この物件が絶対にいい!
と思ってもどうにも話が進まなければ
その物件とは縁がなかったという事

自分の精神が追い付かないスピードで
どんどん話が進んでいくのが
縁があるという事

そしてどうやっても話が進まない事を
無理やりどうにかして手に入れたとしても
その後絶対に上手くいかなくなる
気がしてしまうのです。

だから条件的には
どんなにいい物件だとしても
話が思う様に進まなければ
そこで勝負はするべきではない
と思ってあっさり身を引きます。

これは人づきあいや
お客様などでも同じ事だと思っています。

どんなに親身になって
色々やって上げたとしても
歯車が上手くかみ合わない事もあります。

それとは逆に
始めて合ったのに
昔から知り合いだったんじゃない?
と思うくらい意気投合してしまう
人も中にはいます。

そこはある程度の線引きをしちゃった方が
良いと思うんです。

幾ら接客業と言っても
その前に一人の人なんだから
好みもあるし相性もある

だからそういったどうやっても
歯車が合わない人は
必ずしもあなたがやらなければいけない訳では
無いんです。

他のスタッフにやってもらったり
もっと言ってしまえば
他のお店に任せたっていいと
私は思っています。

そんな話をすると
客数が減っちゃうじゃないか!
と言われそうですが、
そうです、減ってもいいんです。

どうしても歯車が合わない人に
一生懸命やるあまりに
本当にあなたのお店が好きで
あなたに施術してほしくて
来店してくれるお客様へ
割ける時間が短くなるのであれば
歯車の合わないお客様は
それはそもそもあなたのお客様では
無いので、心苦しいですが
他店へ行ってもらい
あなたはあなたを求めてくれる
お客様に時間を割いた方が
よっぽど建設的ではないでしょうか?

全ての人の対応をするのは不可能なので
一番あなたがやりやすい人に
的を絞って経営していきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
あなたがやりやすいお客様を
集める方法
こちらにあります。
http://www.no105040.com/support.html

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