あなたがやるべき事はそれじゃない

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

早いものでゴールデンウィークが過ぎて
もう１週間が過ぎました。

ココからが経営者としては
結構正念場です。

昔とは色々と
風習や決まりなどが
変わってきてはいますが
やはりどの会社も
給料日は２５日が多いと思います。

月頭のゴールデンウィークで
財布のひもが緩み
色々な所へ行ったり
食べたり遊んだりと
お金を使ってしまっていて
もう既に財布のひもが
閉まってきつつあります。
来週になれば更にガッチガチに
なってくる事は目に見えています。

ですが一般的な給料日が来るまでの
半月間それでも支払いはやってくるし
こちらも給料を払わなければいけません。

ここでゴールデンウィークを
経営者のあなたが
どう過ごしたかが
尾を引いてくるわけです。

基本的に個人店は
経営者・オーナーであるあなたが
一番フロアで仕事をして
売上を上げている
という形が多いと思います。

でも毎日毎日
目の前のお客様を
施術する事に手一杯で
販促物を作る事や
戦略・戦術を組み立てる時間がなく
結局忙しいか暇かは
お客様の気分次第になってしまっている
お店がほとんどです。

だから忙しい日は忙しいけど
暇な日は極端に暇
その売り上げを合計したら
大した額にはならない
というお店ばかりなのです。

もちろん行事や時期などの関係もあるので
多少の繁忙期と閑散期の差は
ありますが、やはり経営をしていく上で
その差は限りなくない方が助かるし
忙しいと暇が交互だと
売上が大した事なくても
精神的・肉体的な疲労は
とても大きくなります。

それではものすごく効率が悪いのです。

忙しい時期が終わると
そのリバウンドのように
必ず暇な時期が来ます。

ですがその忙しい時期に
しっかり対策を整えておく事で
その後の暇な時期を
忙しくする事も出来るのです。

それにはまず経営者であるあなたが
フロアの中でＮＯ１の座から
降りる事です。

経営者は忙しいけどスタッフは暇
というお店がたくさんありますが
経営者はカットもできるけど
経営も出来ます。
スタッフはカットは出来るけど
経営はできません。

あなたはあなたにしか出来ない
仕事をしなければいけないんです。

でもあなたの時間は
１日２４時間と限りがあります。
その中で食事もしなければいけないし
睡眠もとらなければいけません。

そして目の前のお客様の施術があるから
経営は後回しになってしまう。

誰がやっても同じ結果が出る仕事は
別の人にやってもらいましょう。

経営者の仕事はお客様を施術する事ではなく
お客様を呼ぶ事です。

そしてスタッフの仕事は
あなたが呼んだお客様を
施術する事です。

そうやって役割分担を明確にして
あなたは経営の仕事をする時間を作り
暇な時期を潰していきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
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2016年5月12日（9:27 AM） | カテゴリー：スタッフを育てよう