安物売りの銭失い

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

沖縄はもう梅雨入りするとか
したとか、あまりあてにならない
情報を耳にしました。

そのせいか徐々にですが
縮毛矯正のメニューが
増えてきました。

昨日は久しぶりに
予約ミスから縮毛矯正の
かけ持ちをしました。

ウチのお店は正確に調べたわけではありませんが
周りにあるお店よりも
多分縮毛矯正の金額が高いです。

大体どこのお店も
高くても１５０００円以下
安い所だと１万円を切って
８千円代なんてお店も見かけます。

そんな中ウチのお店は
ショートの一番安いコースで
2万円からでほとんどのお客様が
長さがあるので
２２０００～２３０００円になります。

そこから店販商品なども買われて
１回の会計金額が３万円前後になる方も
多数いらっしゃいます。

ですが、皆当たり前に支払いをしていきます。

もちろん他店とは仕上がりも違うし
使っている薬剤から
気を使うポイントまで全く違う工程です。

ですが、それでも高いというお客様は
来ないようにチラシやサイトで
集客をしているから
クレームもほとんどありません。

それどころか今時期になると
リピーターで大忙しになります。

ここに価格のトリックがあります。

どこのお店の経営者さんも
金額を上げた方がいいですよ、と
アドバイスすると
「そんなことしたらお客さんが来なくなっちゃう」
と口を揃えて言います。

ですが逆に言ったらそれって本当に
あなたのお店のお客様でしょうか？

あなたのお店が好きで
あなたにやってもらいたいと思う
お客様であれば多少金額が上がったとしても
あなたのお店に通い続けるでしょう。

そしてちょっとでも金額が上がって
ギャーギャー言う人はあなたのお店が
好きではなく、安いから行っているだけ。

そんな人はあなたがどんなに
頑張って施術をしてサービスしても
あなたのお店の近くに
あなたのお店よりも安いお店が出来れば
いとも簡単にそちらに行ってしまいます。

遅かれ早かれあなたのお店に来なくなる
という事です。

そして金額を高く設定しないと
文字通り安く見られます。

例えばヴィトンのバッグが
２つ並んでるとします。
パッと見全く同じ物のように見えます。
１つは１万円、もう１つは１０万円

あなたはその価格を見た時に
どう思うでしょうか？

もしどちらも本物だったとしても
１万円の方が偽物で
１０万円の方が本物だと思いませんか？

という事はあなたがどんなにすごい事が出来て
技術や接客が他のお店とは段違いだったとしても
価格を安く設定していたら
「薬が悪いんじゃないか？」
「手を抜いてるんじゃないか？」
と勝手に思われてしまうんです。

価格はその商品の価値の裏付け
だから自信がある物は
その自信を証明する為にも
高い金額をつけましょう。

それだけでお客様は
「これだけ高い物をやっているんだから
大丈夫」と安心してくれますよ。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

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2016年5月15日（11:33 AM） | カテゴリー：儲かるお店とそうでないお店