あなたの美容室が繁盛する事を応援します!
・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー
高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー
常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める
そんな意味を込めた
常奉髪心
そこはスタッフの活躍の場
From会社の事務所より
おはようございます。
能重です。
今日は朝一度本店に顔を出し
簡単な支度をしてから
新店舗に向かい
ガス工事や電話・ネット工事
エアコン取り付けなどの
立ち合いで1日終わります。
しかも今日からアシスタントのスタッフが
美容学校の通信教育のスクーリングで
いつもよりスタッフ数の
少ない営業になります。
ですが残ったスタッフが皆
実力者揃いなので何の心配もしていません。
むしろそう言ったスタッフの少ない時こそ
そのスタッフの成長のタイミングです。
先日面接に来た23歳の男の子がいたのですが
その子は今働いているお店があるのですが
経営者のワンマンでデビューした物の
ほとんど仕事は回ってこず
何か新しい事を提案しても
軽くスルーされ数日後には
何もなかった物とされ、
お店もどんどん暇になってきて
やりがいが無くて新しいお店を
探していた、と言っていました。
良いお店には良いスタッフが
悪いお店には悪いスタッフが
残ると考えています。
売上が上がっていて勢いのある
良いお店に悪いスタッフが入っても
ついていけなくてやめてしまいますが
向上心の高いスタッフは
その勢いに便乗して
成長していけます。
暇で皆ダラダラしている悪いお店に
良いスタッフが入ってしまうと
何事も物足りなくてすぐ辞めてしまいますが
時間だけいて同じ給料なら
なるべく暇な方がいいと
考えているスタッフにとっては
まるで天国のような状態です。
あなたのお店はどっちですか?
まさか悪いお店なんて事はないですよね?
だとしたらスタッフにどんどん
仕事を任せてあなたは
あなたにしか出来ない仕事をする時間を
もっと多く取って
お店を忙しくする為に
色々な行動を取って
そこで来店客数が多くなったら
そのお客様は全てスタッフに
施術してもらって
どんどんスタッフのスキルを
上げてもらう。
そうなると歯車が非常に上手く
回るようになります。
それにはまずあなたが
お店で一番の稼ぎ頭ではいけません。
あなたが一番客数をこなし
売上を上げているという事は
それだけスタッフの活躍の場を
取り上げていると思ってください。
そんな事言ったって任せられないし・・・
と思っているあなた。
それはいつもあなたが手を出してしまうから
いつまで経っても任せられないんです。
あなたのお店のスタッフも
ちょっとやれ初めは失敗もあるかもしれませんが
すぐにできるようになります。
そうやって1つずつできる事を
増やしていけば
すぐにあなたの手は空くようになりますよ。
お店はあなたの為ではなく
スタッフの活躍の場だと考えましょう。
あなたの美容室が繁盛する事を応援してます。
追伸
スタッフに任せて
売上を上げていく方法はこちらから
→http://www.no105040.com/support.html
2016年7月25日(9:23 AM) | カテゴリー:スタッフを育てよう