経営者の仕事

なんでしょうシリーズの３つを

３回に分けてお話ししました。

今日はそのまとめです。

戦略とはライバルとの一切の競争とは

無縁の状態を作る事

マーケティングとは自動的に見込客が

集まって来る状態を作り出す事

セールスとは勧めなくてもお客様が自ら手を挙げて

欲しい、私に売って！と言わせる環境を作る事

と話しました。

たとえば戦略

営業時間を遅くすれば周りの店が閉まってからは

競争相手はいなくなりますよね。

周りの店がやってないメニューが

あなたの店にだけあれば競争相手はいない。

マーケティングだと

チラシを撒く、看板をつける、サイトを作る

などあなたの店をまだ来てない見込み客に

知ってもらう事です。

店を知らなければ行く事はできませんからね。

最後にセールス。

昨日も話しましたがPOPを貼る、自分達でいいメニュー

商品を教えてあげる、

そのメニュー、商品を利用したお客様の声を

チラシ、サイトに書く。

こんな感じです。

競争相手をなくしてお店に来てもらって

ひとつでも多くの商品を買ってもらう。

この仕組みを作るだけで面白いように

儲かります。

文にするだけなら簡単だって声が聞こえてきそうですね

でも経営者は自分が施術して店販を売って稼ぐんではなく

競争相手がいなくなる状況をアイデアで作り出して

来店してもらえるように宣伝して

売れるように紹介する。

この仕組みを作る事に全力を注いでください。

施術、販売はスタッフに任せましょう。

経営者の一番大事な仕事は

”仕組み作り”

明日からはこの仕組み作りを細分化してお話します。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

2013年7月7日（6:54 AM） | カテゴリー：あなたの美容室の繁盛を願って