専門家に推薦してもらおう

From支店の事務所より

おはようございます。
能重です。

数日前からなぜだかわかりませんが
体調があまり良くなく
かったるい日を過ごしています。

ですがスタッフがまだ理想の人数に
達していないので
頑張って仕事をしております。

まぁ経営者としては当たり前なのですが。

さて、今日は専門家に推薦してもらおう
というお話です。

あなたはＴＶＣＭや雑誌の広告などで
「〇〇の評論家も大絶賛」
「芸能人の〇〇も愛用」
などといったコピーを見た事がありませんか？

わかりやすい所で
歯磨き粉やマウスウォッシュなどのＣＭで
「歯科医の９８％が使用を進めています」とか
お茶のＣＭで「料理人の２人に１人が美味しいと言った」
などというフレーズです。

定かかどうかはわかりませんが
こういった事って本当にアンケートが
取られているのでしょうか？

別に「あいつら嘘をついてやがる！」
なんて思ったりはしませんが
やはりこういった仕事をしていると
もっと明確な根拠が欲しいな、と
思ってしまうんです。

ですが実際にそのＣＭを見て
「プロがそんなに良いって言ってるんなら
さぞいいんだろうなぁ」と思って
買っている事も事実です。

人の心理として
自分が言うよりも第３者が言った事の方が
信ぴょう性が高いと受け取ります。

チラシやサイトなどでどんな事を言っても
心のどこかで「本当か？」と思ってしまいますが
口コミなどは妙にすんなり
信用してしまった事はありませんか？

これは人の心理なので
どうしようもない事なんです。

だからこそこちらも
第３者の声を上手く利用しない手はないです。

こういった接客業をしていると
施術中に色々な会話になり
そのお客様の仕事の話などを
する事も多々あると思います。

例えば化粧品を扱っている仕事をしている人が
「これ良い！」といったものは
積極的に利用できますよね。

営業のサラリーマンの方が
ワックスを買ってくれたら
「営業職にはこのワックスは欠かせない」
などと書いてしまってもいいと思います。

実際に何も使っていないのに
そういった事をでっち上げて
書くのはちょっとルール違反な感じもしますが
実際に使っている人が
いいと言っているのを
ちょっと脚色するくらいであれば
そんなのは広告の常套手段です。

だからそういった職種の人と
今日やったメニュー
買っていった商品などを
上手くリンクさせて
「前回のアレ、どうでした？」
と聞いてまず「全然ダメ、使えなかった」
という言葉は来ないと思うので
感想をもらい、それをちょっと脚色して
広告文を作っていきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

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2016年10月9日（11:24 AM） | カテゴリー：購買心理学