あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

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全て自分でやらなければいけないという幻想

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From支店の事務所より

おはようございます。
能重です。

日を重ねるごとに寒くなってきますが
ここで体調をくずしてしまっては
売上に大きくかかわってくるので
そういった面も気を付けながら
毎日をこなしていきましょう。

さて、私は自分のお店で
これからDMを本格的に
取り組んで行こうと考えています。

やはりどんなに新規客を集めたとしても
来たそばから失客していては
いつまで経っても総客数が
増える事はないので
繁盛する事はあり得ません。

そしてあなたのお店に
現実的に来店できる人の人数は
限られています。

あなたのお店の周辺に住んでいる人
もしくはあなたのお店の周りに
職場がある人がほとんどです。

新規を集めるにはもうその
あなたのお店の周辺に生息している人
という限りがあります。

どんどん失客していけば
いずれ新規を集める事は出来なくなるわけです。

更にそれだけ失客が多ければ
「あそこのお店は××」などという
悪いうわさも回るでしょうから
更に新規客が集めにくくなってきます。

ですが再来客というのは
数に限りがありません

今来店してくれているお客様は
何度も来店してくれる可能性がある

そして新規客をずっと集め続けるには
それなりな宣伝広告費が掛かり続けますが
再来客だけで売上と利益が
それなりに取れるようになれば
宣伝にお金が掛からなくなり
それだけ利益が増える
という結果になります。

もちろんどんなに技術接客が
他店よりも秀でていたとしても
平均で1年で10%くらいは失客するそうです。

それは引っ越してしまったり
変な話亡くなってしまったり
来たくても来れない状況になる
という現実もあります。

ですから絶えず新規客を
集め続けなくてはいけないのですが
それでも例えば月支払的に
300人の客数が必要で
半分失客していたら
常に毎月150人の新規客を
集め続けなければならない

それには莫大な広告費が掛かりますが
10%、30人を集めるのであれば
少額の費用で済みます。

それでも300人集まって
上げれる売上が同じであれば
支払いが少ない方が
お店の残るお金が多いのは
当たり前ですよね。

ですが私は様々な販促物の中で
唯一DMが苦手です。

全くできないわけではありませんが
いまいち他の販促物よりも
成果が上げられない。

そんな時はどうするか?
それはその手の道のプロに頼みます。

一番重要視しなければいけないのは時間です。

ダラダラ時間を掛けて
平凡なものを作るのであれば
多少お金を掛けても
短時間でプロに作ってもらった方が
長い目で見て得が多いです。

だから先日知り合いのDMのプロに
依頼しました。

全て自分でやって成果を出さなければいけない
なんて決まりはどこにもありません。

逆に誰がやってもかまわないから
売上が上がる仕組みが出来ればいい。

苦手な分野は人に頼んで
短時間で成果を上げていきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
再来客を増やして常に一定の売上をあげ
お店を安定させる方法はこちら
http://www.no105040.com/support.html

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