他は関係ない

From支店の事務所より

おはようございます。
能重です。

もう１２月も後半に差し掛かり
週末、休日も残るところあとわずかとなりました。

昨日今日あたりはまだそうでもないですが
あと数日もすると一気に年末お休みモードに
突入していき、街の空気が
急に変わっていきます。

それでも我々接客業は
焦ることなく平常心で
常に一定のテンションで
仕事に取り組まなければいけません。

出入りしている材料屋さんなどの
話を聞くと、他のお店も
軒並み下がっていると言っていますが
ここで経営者の真意が問われます。

もし出入り業者に
「他のお店は全然ですよ」
と言われたらあなたはどう思いますか？

ほとんどの経営者さんが
「他のお店も暇ならウチも暇でも
しょうがないかな」と思うと思います。

でも経営という物は
他のお店なんて関係ないんです。

どの経営者さんも
あそこのお店があんなことしている、とか
そこのお店が値段を下げた、など
他のお店を気にしますが
他のお店を気にしても全く意味がありません。

なぜかというと何を導入した
金額を変えたなど表面的な部分はわかりますが
それによってどれくらい売上が上がったか
利益がどのくらい出ているかなど
内面の部分はわからないからです。

表面から見て良さそうと思っても
それが本当に売上が上がっているかもわからない
もしかしたらそれをやったことによって
売上が下がっているかもしれない

その実は売上が下がっているけど
表面的に見て良さそうと思う物を
真似してみてもそりゃ同じ結果になるだけです。

他のお店なんて関係ない
だから他のお店があまり忙しくないなら
ウチもしょうがないではなく
他のお店が忙しかろうが暇だろうが
そんなのは関係ない
ウチはウチでやる事をやるだけ
というスタンス。

もっと言えば
他が暇だろうがなんだろうが
ウチは忙しくなければいけない
という考え方です。

台風だろうが雪だろうが
どんな理由で暇になっても
そんな理由ならしょうがない
支払待ってあげますよ
なんて言ってくれる業者はありません。

キッチリ毎月指定の日になったら
家賃も材料費も光熱費も
スタッフの給料も払わなければいけない

だとしたら〇〇だから暇でもしょうがない
なんて言っている余裕なんてないんです。

どんな状況だろうが
１人でも多くの新規客を集め
１人でも多くの人に再来してもらって
店内をお客様ででいっぱいにして
１つでもランクの高いメニュー
１つでも多くの商品を買ってもらえるように
する為にどういった行動を
今していかなければいけないか？

それを常に考えながら動いていけば
お店は繁盛します。

何となく自分を納得させれる理由を
探すのではなく
売上を上げる為に行動を重ねていきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
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2016年12月18日（11:20 AM） | カテゴリー：経営者のやるべき事