あなたの美容室が繁盛する事を応援します!
・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー
高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー
常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める
そんな意味を込めた
常奉髪心
全てオートメーション化
From支店の事務所より
おはようございます。
能重です。
日に日に暖かくなってきて
朝起きる時や出勤時など
大分楽になってきました。
こういった季節の変わり目は
お客様に新しい提案をしやすくなるので
今目の前のお客様にどんな事をしてあげれば
家に帰ってから楽になるか?
新しい世界に連れて行って上げれるかを
考えながら仕事をしていきましょう。
今ウチのお店では新しいチラシづくりと
DM作りをしています。
これはどうしてもセットで
考えていかなければいけない
販促物なんです。
繁盛していないお店では
こういった販促物をぶつ切りで
考えがちなのですが
だから上手くいかないのです。
チラシを作るならチラシを作る
DMを書くのであればDMを書く
各々が単独で作られているから
連動しない。
だから良い結果が出にくいんです。
何でもそうですが連動する事によって
倍以上の効果を発揮する事が多いです。
そしてここに作る事によって
効果は半減以下になる事も多いです。
この仕組みがキッチリできてくれば
お店は自動的に忙しくなってきます。
その仕組みを作る事が
経営者の一番の仕事と言っても
過言ではありません。
だから結果にフォーカスを当てて
自分の行動にフォーカスを当てて
何をするかを考えていかなければいけないんです。
例えばどんなに新規客が欲しいと
思っていても新規客は来ませんし
新規客が月に何人欲しいと思っていても
あのお店に行こうと決めるのは
お客様なのでその部分はコントロールできません。
あくまでもコントロールできるのは
自分の行動だけなので
自分が何をするかを決めていきます。
新規客が月に20人欲しいと思っているのであれば
20人くる行動を取っていけばいいだけ。
今チラシを5000枚出していて
5人新規客が来ているのであれば
それを2倍の2万枚撒けば
あくまでも確率論ですが20人集まるわけです。
千枚撒けば1人くるのであれば
それを欲しい人数分掛け算すればいいのです。
そしてそれを毎月徹底的にこなしていけば
毎月目標の20人新規客を集める事が
オートメーション化出来るわけです。
再来客が来店した数の何%欲しいという
希望があるのであれば
DMを出してみて
そのDMで再来客が何人くるか計測をする
そしてその人数を増やす為に
どういった行動を取ればいいのかを
掛け算していく。
その数字が決まったら
あとはそれを続けるだけで
再来客が増えるように
オートメーション化出来るわけです。
チラシを月に〇枚出す。
そのチラシで来店したお客様に
確実にDMを出して行く
という事をもう決定事項にしてしまって
続けていけばおのずと繁盛していきます。
あとは当たり前になるまで続けるだけ。
初めは大変かもしれませんが
慣れてしまえば普通になってしまいます。
そこまで続けてみましょう。
そうすると見えてくる世界が変わってきますよ。
あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。
追伸
販促をオートメーション化して
常に自動的にお客様を集める方法はこちら
→http://www.no105040.com/support.html
2017年3月5日(9:36 AM) | カテゴリー:経営者のやるべき事