あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

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物事の裏表

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From支店の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日は真夏日と言っていいくらい
気温が上がり
とても暑い一日になりました。

ですがあまり湿気がなかったせいか
ウチのお店は北向きで
窓が多いので
エアコンを点けなくても
窓を開けておくだけで
いい風が入ってきて
とても気持ちのいい一日でした。

ですがこういった陽気が良い日は
いいのですが、
冬になると日が入らないので
まぁ寒い事寒い事

更には天井が高いので
暖房で暖まった空気も
バンバン上の方へ流れていってしまうので
足元の冷えは半端じゃないです。

こうやって物事には
必ず裏表があります。

裏表があるというか
同じ事実でも
捉え方によって
まるで変ってしまうのです。

例えばあなたが事故を起こしたとします。
相手の車にちょっと傷が付きましたが
相手はけがはないようです。

こんな時あなたはどう思いますか?
「こんな所でボサッとしてる相手が悪い」
「やべぇ、やっちまった」
「相手に怪我がなくてよかった」
様々な捉え方があると思います。

でも事故を起こしたという事実は
全く変わりません。

要は全てそれを起こした人
受けた人の考え方によって
プラスにもマイナスにもなる
という事なんですね。

こんなことは日常茶飯事です。
例えばあなたのお店で
クセがなくてまっすぐすぎて
ボリュームが出ない
というお客様、いますよね。

でも縮毛矯正を掛けて
クセとボリュームがなくなって
とても喜ぶお客様もいます。

ほとんど同じようなスタイルなのに
嫌だという人と大喜びする人が
いるわけです。

ちょっとここが長いんで
もう少し切ってもらえますか?
と言われた時に
「細かいなぁ、面倒だなぁ」
と思う人もいれば
「家に帰って気付いてあそこ下手だと
思われる前に修正できてよかった」
ととらえる人もいます。

チラシやDM、POPなどの
販促物を作ったが
自分が想像していたほどの
結果が出なかった時に
「やっぱり無駄になった
やらなきゃよかった」
と捉える人と
「なるほど、このパターンだと
あまり反応しないのか
じゃあ次はここを変えてみよう」
と考える人。

あなたはどう捉えていますか?
あなたのお店のスタッフは
どう捉えていますか?
あなたのお店のお客様は
どう捉えていますか?

やはり客観的に見れば
ポジティブに考えた方が
その後の結果や売上が
良くなっていくのは
誰でもわかりますよね?

ですがこの「ポジティブ」というのが
厄介なもので間違えてとらえている人が
非常に多いです。

ポジティブの本当の意味は
「何でもかんでも前向きに行こうぜ」
ではなく
「オレは別に特別な人間じゃないけど
オレにしか出来ない事もあるんだ」
といったん全てを受け入れて
それをどう生かしていくか
と考える考え方です。

そういった思考になるだけで
失敗も減りますし
毎日楽しくなってきますよ。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
同じ物事でも前向きにとらえて
それを全て売上に変えていく方法はこちら
http://www.no105040.com/support.html

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