ガンは切らなきゃ治らない

From支店の事務所より

おはようございます。
能重です。

早い物で明日で７月も終わりです。
今月は色々バタバタしていたり
お祭りなどのイベントが多かったりと
非常に忙しい１ヶ月でした。
あなたのお店はどうでしたか？

毎朝メモ帳に今日やる事を書きだして
それを一つ一つ片づけていく
という事を繰り返していますが
１つ片づけると１つ増え
もう一つ片づけるともう一つ増えます。

ですが今日から新しいスタッフが
入社してくるので
これからの成長が楽しみです。

その子はまだ１７歳の高校生で
お客様のお子さんです。

これから卒業まで
夏休みはほぼ毎日出勤して
学校が始まったら
土日だけ出勤するという感じで
仕事を覚えながら
来年の４月入社に向けて
修業を積んでいきます。

やはり新しい人が入ると
お店の空気が変わるので
良いですね。

それにお客様との会話のネタも増えるし
人が増えるとやはり活気が出ます。

だから人を増やしましょう
と言ってもほとんどの経営者さんから
全然人が来ない
求人に幾ら突っ込んでも
全く反応がないと
頭を抱えている方が
非常に多いです。

今現在も私の元に
求人で困っているから
相談に乗ってくれ
というメールが数件来ています。

私も昔は求人でものすごく苦労しました。
数百万単位でお金を使っても
まったく応募の反応なんて来ませんでした。

そこで何度も何度も文章を変えたり
掲載媒体を変えたりする事で
反応が出てきて
今現在はさほど求人に困る事もなくなりました。

支店の方は元々４人で回していたのですが
４月５月で２人クビにしました。

一人は何でもできますと
口では言いながら何もできない
ちょっと何か言うと
言い訳ばっかり
自分の事は棚に上げて
人の文句は言う
典型的な口先人間でした。

もう一人は仕事はそれなりにできたのですが
遅刻欠勤が多くてあてにならない。

それでも自分たちスタッフが迷惑が掛かるだけならば
まだフォローのしようがあるのですが
やはりどちらもお客様に
迷惑が掛かってしまうので
何のためらいもなく切りました。

どこのお店でも求人が上手く行かないから
使えないスタッフなんだけど
頭数がいないと困るからと
そのまま使っている
という方が非常に多いですが
それで失客してしまっては
元も子もありません。

そういった悪の芽は早々に摘んでおかないと
後々取り返しのつかない事になります。

人がいなければいないなりに
予約をコントロールすればいいだけの話です。

経営者は目先の利益より長い目で見た繁盛を
考えていかなければいけません。

ダメなやつは切って
新しい空気に入れ替えましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
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2017年7月30日（10:00 AM） | カテゴリー：求人で困ったら