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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

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釣りの餌

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おはようございます。

能重です。

先日のお休みで久しぶりに街へ出て

買い物をしました。

そこで色々なサービスをしているお店があるんですね。

春だから、増税で、キャンペーン、〇〇フェア・・・

割引をするとかおまけで何かあげるとか

みなさん試行錯誤していろいろやっていますね。

でもほとんどが意味のないサービスでした。

サービス自体はいいのですが

それが何を目的としているかが全く分からない。

例えば毎月〇日は〇〇が半額

これがPOPになって店内に貼ってある。

ものすごくもったいないです。

なぜだかわかりますか?

こういった内容は新規客に来てもらいやすくする

いわば『釣りの餌』です。

でも貼ってあるのは店内。

たまたま行った日がその日だったらラッキー

でも元々その人がそれを注文する予定だったとしたら

半額分損してますよね

元々来る予定じゃない、それを注文するつもりが

なかった人に来させるための餌なのに

もう釣れている人に与えても損なだけです。

こういったPOPは店頭やチラシなどに書くべきなのです。

そうすれば来る予定じゃない店の外に

餌を撒いて外から中に呼び込む。

これが正しい餌の撒き方。

例えば店内でお茶を出す。

これは店内でゆっくり過ごしてもらう為の餌

要はまた来てもらう為の餌

それを店の外に『当店はお茶出しています。』

なんて書いて貼り出しても

あそこお茶出すなら行こう

なんて思って来てくれる新規客なんて

いないんです。

餌はどこに撒いたら一番能率よく釣れるか?

を考えながら撒きましょう。

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